阅读提炼
1、用发自内心的真诚来赞赏他人的成就作为开始。
2、避免正面的批评，如果一定要说出来，用婉转的暗示提醒对方。
3、先谈论自己的错误，再谈论别人的错误。
4、别用命令的口吻指使别人，提出要求时，不要使用直接的命令。
5、赞美别人的每一次进步，哪怕是最微小的进步。
阅读感受
《人性的弱点》这本书在旅行中终于慢慢读完了，感觉经典是有缘由的，每一篇每一章都在提醒着我在人际交往和沟通中的方式，其实总结下来，我觉得沟通中最重要的是要站在他人角度考虑问题，己所不欲勿施于人。
《人性的弱点》第四篇 第一到四章
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