楼道,本是火灾发生时唯一的生命通道,如今却成了某些人的私人储物间。杂物堆积,堵塞的不仅是通行的路,更是整栋楼住户的安全防线。
几周前,我发现了这一隐患,我本不是多事的人,但我觉得生命可贵,本着对邻里负责的态度,第一时间联系了物业。电话那头,是惯常的官腔和敷衍:“尽快联系清理。”然而,这种“软绵绵”的承诺,换来的却是对方的无动于衷。期间虽有零星清理,但那些不该出现的“破东西”依然死灰复燃,稳稳地占据着公共空间。
为了这点“小事”,沟通了多个回合。可结果呢?除了消耗我的耐心,楼道依旧如故。
反观同楼的另一番景象,更是让人心寒。楼上的某姐,常年将公共资源据为己有,私占楼道为己用,我看在眼里,物业却视若无睹,甚至达成了某种心照不宣的“默契”。关系好的邻居遇到芝麻大的琐事,物业屁颠屁颠随叫随到,服务堪称五星级。
两相对比,高下立判。
原来,在某些物业眼中,安全和规矩是要分人讲的。他们有一套自己的“处世哲学”:遇到硬茬或者关系户,那是“特事特办”;遇到像我这样讲道理、好说话的业主,便成了可以随意拿捏的软柿子。
我不是“刺头”,也不想做“刁民”,我只想要一个畅通无阻的消防通道,一个兑现承诺的物业服务。难道就因为我不吵不闹、保持善良,就该承受这种低效的拖延和双标的对待吗?
这不仅是对公共安全的漠视,更是对良善业主的一种羞辱。请允许我发个牢骚,我也是普通人,至于后面看情况,不行就层层上报呗,毕竟这是大北京迟早会有人管的。