今天是三月份的第一个周三,按惯例,上午的例会要由在二月份做的突出的校区做经验分享。
今天由三个校区的老师,代表各自校区进行分享。每个老师各有亮点。在听的过程中,我也不断在对照自己,发现了自身在工作细节上很多需要优化的地方,收获满满,现场金句连连。
分享人一:刘莹
职位,班主任。代表泰山校区进行分享。工作细致入微,堪称班主任的典范。
一,业绩
自从入职以来,和书法美术老师一起把泰山校区做了起来。业绩与同期相比,翻了三倍。
二,寒假期间的三类学员
1.纯体验,2.打发时间,3.正物色兴趣班
分类很细,有利于对有意向的学员重点突破。
三,外宣打造品牌优势,推崇名师战略
家长其实对书画类培训,并不是很了解。没有像英语数学这样的科目,有“新东方”“学而思”等一线品牌,书画还属于小众品牌。不了解的家长根本不知道诚励书画在济南书画行业很有影响力。这需要我们在外宣的阐述给家长,让他知道诚励书画是最专业的机构,有15年的历史,在济南绝对是第一名。
每个校区的老师要做方圆一公里到两公里的名师。最根本的就是踏踏实实做好教学,做好口碑,家长自然会帮我们宣传和转介绍。同时,我们再做外宣的时候,也要不断的把老师推出去。在这一片,学写字就得找金老师,学美术就得找彭老师。我们的老师都是经过总校统一选拔的本专业的优秀应往届毕业生,并经过统一的培训,合格后才能上岗,非个人的小作坊可比。教学服务都有保障。
所以,我们机构,除了已有的影响力之外,每个教学点也要在自己的片区,把自己教学点打造成名校,打造出名师。
四,活用微信
1.通过微信标签对加了微信或者试听过的家长进行分类:红苹果(已熟,随时可报名),青苹果(可以培养,可能会报名,平时有活动了,可以推荐),烂苹果(不用费时间,排除报名的可能)
2.微信描述。备注孩子的细节,亮点,需要注意的地方,以免遗忘。
3.工作笔记,每月每周都做工作记录。哪些预约了试听,记录下来,开课前提前通知。哪些有意向,都及时记录,做细服务,以免遗漏。
五,校区老师齐心协力,非常团结。是致胜的关键
六,话术。重中之重。精华。培训的翻本。背过。



分享人二:苏洁,书法主教,民生校区。踏踏实实,对孩子尽职尽责。
金句:面对困难--------挺过去。
每个校区,都会遇到很多困难,都不可能一帆风顺。汪涵说:“面对困难无非三点:度过困难,你有了度过困难的智慧;面对困难,你有了面对困难的勇气;绕过困难,你有了绕过困难的狡猾。”
分享人三:王双双,书法主教,王官庄校区。勤勤恳恳,专注教学,对孩子对家长非常负责任,不忘初心,安守教好孩子的本分。
一,二月份业绩
99%来源于家长转介绍和续费。陌生拜访只占1%。可见教学服务的重要性。教育是基础是根基。
二,做细教学中的小事
我最近也一直在说。我们要做好每一件小事,才能做成大事。
听了双双的分享,被双双的细致入微,兢兢业业深深打动。
第一,去年六一看到写的好的孩子的作品,都有一个共同点,顿笔很明显。之后她就开始在教学中特别注重孩子的顿笔。成为教学中的习惯。第二,学不好不让孩子走。每堂课都有效果,是我们职责所在。第三,提前打预防针。如果了解到语文作业写的不好的,单独约过来奖励三份作业,老师陪着你写完。对孩子尽心尽力,家长因此放心,因此认可。
这些小事,可见双双教学的用心之至,时刻和孩子家长打成一片,把工作当成自己的事业,把“用心教育”诠释的淋漓尽致。
三,活用代金券
学校的每一项活动和政策,有的校区做的好,有的做的欠缺一些。代金券,王官庄用的最好,每周找我领的最多。当然转化出来的业绩也很明显。领到代金券的家长,对我们特别认可,一直在转介绍。
方法好不管用,关键是需要用的好,转化为生产力。
四,课程介绍要全。
美术,硬笔,毛笔。三科我们都要介绍到。事实证明,王官庄校区最近两科联报的挺多。和老师推课的方式也有很大关系。
我的感受:
为什么要复盘?
只是听,分享中的技巧和方法,还是那位老师的心得,与你无关。只有做,才能内化于心,成为自己的东西和工作习惯。
做好校区的前提是,做好每一件小事,做细每一件小事,把小事做到精致,做成精品。
经营校区不是难,不是没有方法,而是每个细微之处我们需要做到极致,有亮点,有值得称赞的地方。事情自然就成了。