《欲罢不能》第四天 游戏化

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游戏化是一个非常吸引人的事情,它能让你打算去做的事情更吸引人,甚至吸引你去做一件本不太想做的事情,乐趣可以让人们的行为变得更好。。比如恒美广告公司瑞典斯德哥尔摩分公司为大众汽车发起了一场在线推广活动。第一场他们派出一队工人将楼梯换成电子钢琴,每一级楼梯就是钢琴的一个琴键,根据压力发出响亮的音调。和正常情况比起来,选择楼梯的人多了66%。

另一个实验,全世界最深的垃圾桶。这个垃圾桶可以发出回应,暗示每块垃圾猛烈下坠,一直落到了深深的地底。公园其他的垃圾桶每天能回收的垃圾,这个最深的垃圾桶就可以引来两倍的垃圾。有些地方的人们没有正确使用垃圾桶,游戏闪烁计分,并在一块硕大的红色显示器上计分,奖励正确使用的人。本来每天只有2人用对,但之后每天有100多人正确使用。

这次推广活动很成功。相关视频在youtube上吸引了3000多万次点击,以及大量网络口碑。2010年,恒美在全世界最大的广告节上赢得了网络金狮奖,被誉为“全世界最著名的病毒推广活动”。

让正确的事情更有趣

对待行为上瘾的方式有两种:消除它们或驾驭它们。几乎每个人都想改变至少一种行为。要实现改变,最明显的办法是付出努力,但人的意志力十分有限。恒美广告公司表明,如果正确的事情恰好也很有趣,人们就有更大的可能去做正确的事情。

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加速新习惯的形成

建立新习惯很困难,每年一月,人们都会拿出跟上一年相同的决心。据研究,大约一半的美国人会做新年期许:大多是减肥、多运动、戒烟之类的。有¾的人能在1月里坚持下去,但到了6月差不多一半的人都失败了,等到了12月,大多数人又回到了原点,做出同样的期许。(这是一个巨大的机会,如果你能把每年的目标完成,那么几年之后,你极有可能就会在一个圈子中脱颖而出,有别于其他人。而当你过了不惑之年的时候,会发现你年轻时候的愿望都实现了,这样的人生多酷啊。)

培养新习惯的主要挑战在于,不坚持几个星期甚至几个月,习惯不会成为常规。在早期习惯形成的脆弱阶段,你必须保持警惕。保护你所取得的进展。

英国的4位心理学家跟踪了真实生活中人们形成习惯的情况。他们要一群大学生花12个星期,培养一项新习惯,成功者可获得30英镑。每天打卡以报告自己是否完成了该行为,完成的自觉度怎样。

有一种微妙的心理杠杆似乎能加速习惯的形成:这就是你形容自己行为所使用的语言。每当你受到诱惑时,你可以对自己说:“我不能在4点之后吃东西。”也可以说:“我不在4点之后吃东西。”“我不能”摆脱了你的控制,把控制该行为的责任教到了外部主体手里。

消费者行为研究员帕特里克和哈格特魏德特运用了这一技术做了一项实验。他们请一群妇女想一个有意义的长期健康目标,比如每星期运动3次或吃更健康的食物。研究人员解释说,在追求更健康生活之路上会碰到挑战,可以总“自言自语”的方式来应对诱惑。10天之后,说“我不能”的人,只有10%坚持了目标。而说“我不”的人,80%都坚持了下来。但是真实情况比这个复杂得多,而且此研究只有10天。

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