非暴力沟通的第一个要素是观察。
不带评论的观察是人类智力的最高形式。这很好的说明了，我们在人际关系中不带评论的观察是很难的。而在与人相处中，对别人进行品格或性格的描述，往往会给人极其不舒服的感觉，但如果我们只是陈述具体的行为，也就是只针对他的行为而不是总结出对方是一个什么样什么样的人，那沟通的结果可能会不一样。
例如情侣之间，女孩对男朋友说~你太自私了~之类的话。这其实就是评价，这往往很伤人，而其实我们应该做的是把这个评价对应的做了什么事情如实的说出来，比如换成:你在某件事情上只考虑了自己，这让我很难过，我觉得你没有照顾到我的感受~之类的。
非暴力沟通的第二个因素是感受。
通常我觉得+都是在表达想法而非感受。表达想法和第一个因素的评论是一致的，它们都没有表达客观的事件或者内心真实存在的感觉。
我们只有更清楚的表达感受，才会让别人更加了解自己表达的目的、想要的东西，也会减少因为不恰当的表达造成的更多矛盾。
在表达感受时，示弱有助于解决冲突。
其实，看到这里，我想起了ayawawa。
很多人都抨击她的理论。其实在我心里，她的文章并非完全不可取。
她也提到多次，在亲密关系中，用表达自己的感受而非指责、尤其是对恋人人品的评价来作为解决问题的方式。
强势的女人，不都是在提出想法和只做评论的人吗？
恍然大悟
那些软糯的孩子，在遇到矛盾的第一时间都是哭着说自己好难过好委屈，发生了什么事情，那才是有效的呀~
嗯~
