1、销售，最大的障碍是浮躁急进静不下心来好好地了解客户的问题和需求。
2、一次无效的沟通通常只有一个原因：自私自利，贪心自我太重而置别人的感受于不顾。
3、我们无需抓住所有的客户，我们也抓不住所有的客户，但我们务必要做好两件事情：
1）定位好自己。努力上进、真诚友善，坚持学习正知正见正能量。别为利不仁，别烦躁急进，别偷懒取巧，别事后忘责。
2）定位好客户。将有限的时间精力用在优质客户身上，才能高效持续地产出价值。别在不作价值判断的情况下盲目投入时间，别在不值得培养的客户身上浪费精力，别为客户的负面情绪纠缠争论不休，别为暂时的未成交而放弃客户跟进，别为一时的业绩低迷而否定下一刻的奇迹，别为过去的目标未达成而放弃了未来的努力。
