去年，我辅导了公司一位女同事，姑且不说辅导的成效如何，至少我俩的同事关系变得亲密了很多。她特别愿意跟我表达和分享她对工作和生活中一些微不足道的事情的看法。
我们先听听她表达看法时的口头禅吧。“我特别想不明白，这个人为什么会这么做？”“我想不明白，他/她怎么能……，难道不应该……吗？”“我理解不了……”，“我觉得很奇怪……”，“他/她是怎么想的？”……。其实我也想不明白：她怎么会有这么多“想不明白”的事？
直到某天和朋友聊天，“包容心”这三个字点醒了我。为什么这个女同事会有那么多“想不明白”的事？只因为她是在用“挑剔”的眼光看待问题。换句话说，她对别人的不同想法、不同行为、不同标准的包容度或接受度很低。
何谓“包容”？
包容不是容忍、不是迁就、不是溺爱、不是放纵、不是放任自流、不是放弃原则和底线。
包容是谅解别人的行为、容纳别人的意见、宽恕别人的错误；包容是平静的心态、是坦荡的气概，是至善的人性；包容是一门艺术、是一种境界、是人生的幸福。
我们可以试着观察一下，愿意聆听他人的人是不是更容易获得信赖？因为他们能尊重对方的想法、能体谅对方的苦衷、更能感同身受之后给予中肯的意见——无论你接不接受。这就是包容。
当领导否定你的提议，你产生质疑，逆反情绪随之而来，你可以换位思考：领导之所以给出否定意见，是因为他的能力、性格、习惯还是经验使然？其实结果如何、谁对谁错，都应该理解并允许自己和他人在错误中成长。这就是包容。
当父母唠叨时，要耐心倾听；当与爱人有分歧时，要体谅理解；当孩子哭闹时，要悉心安抚；当同事提出质疑时，要感谢他让你有机会变得更好。这就是包容。
再回头想想我的同事，如果她可以先站在对方的角度、设身处地的去思考一下，哪怕自身产生的不良感受并不能那么快消除，但只要想通事情缘由，就能更容易解决冲突、求同存异，消除误会。如果你已经换位思考、尽力理解，但还是想不明白，那也不是你的错，只要不过于计较、让内心重新获得平静和自由，这就是对自己的包容。
所以，包容无处不在，时时遇人处事秉着淡然处之之心，少一点责难、多一些理解；少一些挑剔，多一些宽容。久而久之，“包容”会融入你的思想，它会随着你阅历的丰富，使你更加精明和睿智；“包容”会沉浸在你的内心，它会随着岁月的增长，使你更加通透和豁达。
愿你、我、每一位朋友都能慢慢修炼自己的包容心，总有一天会拥有海纳百川之势，有容乃大之心。
