当前媒体制造的情感风暴体现的不是这种照片观察方式。而是像一场权威的争夺战,反映出了观察者对自己感知和见解的高度自信,并确定自己的解读是‘重要’的。摆出一种“我能见你所不见”的态度。
这是一幅记录奥巴马和希拉里共同观看本拉登被击毙录像的图片。这张图片在最短时间内成为全球焦点。因此,乌尔里希·索罗曼在文中对这幅图片中人物的身体语言和非语言交流进行分析,就每段文字做出评论,以便展示身体语言分析的过程。
▲白宫战情室
▲白宫战情室(刊登于犹太报刊)
2011年5月2日,就在本·拉登被击毙前,一张极具历史性的照片在华盛顿美国总统官邸白宫战情室内诞生。照片展现了美国总统奥巴马、国务卿希拉里以及数位亲信紧张地关注巴基斯坦行动的画面。随后,本·拉登在此次行动中被击毙。在这张照片中,希拉里目光集中,右手放在嘴前。人们不禁开始讨论,应该怎样解读国务卿的面部表情呢?这是害怕的表现、恐惧的表现,或是过敏性打喷嚏的冲动?
随着另一张照片的公之于众,又一场全球性的热烈争论爆发,争论的焦点是希拉里是否真的出现在战情室中,因为《华盛顿邮报》刊登了来自犹太报刊《Di Tzeitung》对同一情景拍摄的照片。其中并没有出现希拉里和另外一名女性政客。这其实是出于宗教因素对图片做过处理的结果。
乌尔里希·索罗曼在文中以这张照片(两个版本)引发的争论为例,说明身体语言、非语言沟通、背景、语境及媒体的炒作所产生的综合作用是何等复杂,以及由此引发的各种截然不同的关注点。其中的目的不仅在于照片本身,即事发情况和在场人物的表达,且在于通过该例展示观察者与被观察画面间关系、情境下的身体表达与其所在历史背景间关系及其含义。此外,还在于对媒体营造出的战情室中的真相进行揣测。
具体地讲,乌尔里希·索罗曼想要表达以下观点:
媒体并不能保证读者对视觉材料的观察角度和摄影师一样,视觉感知存在着个体差异。
对图片的正确解读是以对背景的明确认识为前提的。比如空间是真实原型还是被做过特殊处理。
对当事人身体语言的解释同样以对背景的明确认识为前提,比如照片拍摄的初衷和目的。
他人对图片的反应同样值得关注,尤其是情感反应和个人解读。(比如当人们看到图片后产生喜悦心情时,往往会更乐于表达自己的感受。这种喜悦情绪会影响观察者对图片的感受和对图中人物身体表达的理解。)
影响意义重大的影像材料会引起媒体众议。讨论越是激烈,观点的分歧越多,越表明人们在分析中的小心翼翼。这里要避免急于求成地做出草率结论。
“媒体竞相刊登的两张照片反映了过去数周本·拉登之死所引发的爆炸性媒体回音:一张是经过处理的被击毙的恐怖分子照片,显然已经为人们提供了无限想象空间;另一张是美国官方发布的白宫战情室照片。两张照片均通过‘展现出的’和‘未展现出的’内容达到了预期效应”(Sollmann,2011)。
媒体(具有轰动性的)照片凭借其高度时效性在虚拟的媒体风暴中显得日益重要。希拉里的照片激发了舆论热议。“两张照片的作用不尽相同:即对人们产生情绪性影响。照片到底让谁感到惊讶?照片展示的内容使人们不由自主地从一张或另一张(下意识地)找到共鸣”(Sollmann ,2011)。
这一效果必然通过媒体对材料的特殊处理得到进一步强化。同时,各路专家借助媒体平台各抒己见,这种趋势愈发明显。
“在此,人们是否真的看到过照片都显得无关紧要了。希拉里到底是因为想打喷嚏还是出于害怕将手放在嘴前也显得无足轻重。两张照片均充满情感硝烟。在被得到充分解读,甚至在被媒体刊登之前就已经具备了全球性的新闻价值。10年前是双子楼倒塌的照片,如今则是这两张照片在媒体情感风暴中引发热议。俗话说‘图片胜千言’,当前人们却恰恰在用千言万语对图片进行讨论。从这个角度来看,这股讨论热潮确实是可喜的进步。无数有关主观感知、图片解读和阴谋论的猜疑由此昭然若揭。”(Sollmann,2011)
在这种爆发性事件面前进行情感立场抉择,无疑需要详尽的描述和讨论性交流。在这种交流中,对于当事人身体语言的诠释不可或缺,然而却较少受到重视。
“通常情况下,当人们亲眼看到这两幅照片或是由此进入内心的幻想之旅时,便会开始与他人就自己的感知进行交流。这种交流的目的并不在于获取别人的肯定。人们乐于描述照片,解读照片,推测照片希望向观察者传递什么。然而,当前媒体制造的情感风暴体现的不是这种照片观察方式。而是像一场权威的争夺战,反映出了观察者对自己感知和见解的高度自信,并确定自己的解读是‘重要’的。摆出一种‘我能见你所不见’的态度。”(Sollmann,2011)。
对照片和身体语言的观察和解读从始至终都是一个主观过程。读者得出重要结论的前提是有意识的自我感知,并将其纳入解读过程中。如果不这样做,人们会陷入五花八门的感知和幻想中,并期待在媒体的解读中证实其真实性。这一过程将观察者群体分为“知情者”与“不知情者”两组。读者(过于)经常将在媒体上发表见解的专家归类为“知情者”。
“这让人联想到表达心理学与印象心理学之间尚未达成一致的问题。我所看见的究竟是照片上所描述的人的符号和特征(表达),还是背景与观察者主观解读之间共同作用的结果(印象)?
这在希拉里的照片上意义不大。这一事件显然不是针对照片本身,不在于希拉里是否出于害怕还是打喷嚏的冲动,或是其他任何原因做出举动。这幅照片煽动起了大众的认同感。这一点显而易见。照片本身已经不是重点,而‘谁说得有理’成为讨论目的。”(Sollmann,2011)
带有此类身体语言表达的照片会引起人们的普遍认同感,当人们看到它时便会感到内心的呼应。此时,对表达与印象进行精确区分可能并不重要了。可以说,图片上的身体表达越是情绪化、越是具备轰动性,便越容易激发观察者的认同感。
“这种自发的认同感究竟是为了什么?是什么引发了关于这两张照片由认同感驱动的热烈辩论?是什么让原本冷静理智的人们如此情绪高涨?
“我们所有人都不在现场。既不在巴基斯坦,也不在华盛顿白宫。然而,作为‘9·11’事件和本·拉登之死的历史见证人,我们都是由媒体引发的造成全世界范围内情绪波澜的一部分,参与其中却又无能为力。发生的已然发生。”(Sollmann,2011)
只要人们身处于这样的感知、同感与评价过程中,人们就永远不会进入脱离社会和历史的真空世界中。这时,观察和认同感与由此产生的其它情感和周围的环境紧密交织在一起,被人们感知。由此发表出的个人见解常常带有强烈的感情色彩也就不足为奇了。
“身处这种巨大的情感旋涡中,同时又并未身临其境,在最初的震惊反应过后,人们会自发寻找交流对象,因为人们不能再忍受这种无能为力的感觉。人们通过转向身边的人,互诉感受,得到情感上的释放。人们会觉得不再那么孤独,情感得到发泄。通过对情境的解释和对事件的讨论,加强对客观事实的理解,人们努力摆脱成为被这种情绪影响的牺牲品。对希拉里照片的解读既是努力找回情感铅锤的体现,也是对其非语言影响作出的必要分析,即对她的身体语言进行解密。”(Sollmann,2011)
在这样的情境中自发而深刻地形成一种观点,并(常常过度地)坚持这种观点,这一切都再人性不过了。画面描述的身体语言表现越有影响力、在其历史背景下越有感染力,观察者便会越努力地维护自己的观点。这是建立在个人信念之上的自身情感的表达,同时也是摆脱此时此刻(即对这张照片的观察)强烈情感的尝试。
“此处的身体语言解密不是指从照片中读出她的动作究竟是出于害怕还是打喷嚏的冲动。这里的解密更多的是指对希拉里的非语言表达的效果模式的研究,以及她如何在政治角色中对其进行运用。还有就是作为观察者的大众是否吃政治家这一套。”(Sollmann,2011)
当照片的观察热浪以及相关媒体打造的情感风波渐渐平息后,人们便可以更清醒、更客观、更恰当地对相关情境进行客观评估。照片观察本身和自身与照片产生联系的过程,以及最终个人观点的形成,可被视为虚拟的非语言沟通,当人们谈论或用文字描述照片并对其进行评论时,比如写博客或者点评,人们便参与到了这种非语言沟通过程中,通过虚拟的第三方场景与照片建立联系。
▲叙利亚难民
例如,就在不久前,一张在逃亡过程中不幸死去的叙利亚难民小孩趴在海滩上的照片引起了全球关注。一些人借此强烈表达欧洲应该对难民敞开大门的心愿,另一些人则谴责媒体报道已经毫无人性底线,还有一些人认为,难民应该对自己的冒险行为负责。照片的迅速传播引发热论,这又进一步加快了照片的转播速度。毋庸置疑,这一过程伴随的是强烈的情感色彩。即便参与评论的人们并不相互认识,却通过情感链条建立了联系。这被称为非语言虚拟沟通。
书名:《你一动,我就懂》作者: [德] 乌尔里希•索罗曼
出版社: 世界图书出版公司北京公司
副标题: 身体知道答案
出版时间: 2016.07
定价: 29.80
图书介绍:探秘身体语言对沟通的影响,“30年行为研究专家”“20年政治领袖行为教练” 乌尔里希·索罗曼经典作品;解析奥巴马、默克尔、王菲、范冰冰、马云的身体密语。