2021年8月7日上午9时30分，洩湖派出所接到110指令，乘坐网约车的付某报称自己手机遗失，通过定位发现在蓝田县洩湖镇壳牌加油站附近，求助民警。
接警后，值班民警刘玺、辅警李松奇开始马不停蹄地工作。通过深入了解，得知了事情经过。原来7日凌晨零时许，付某从西安浐灞地区乘坐网约车到西郊桃园路附近，下车后不慎将手机遗失，寻找一夜未果。最后通过定位，发现手机位置在蓝田县洩湖镇壳牌加油站附近。因自己远在西安西郊，所以电话向民警求助寻找手机。
民警首先在洩湖镇壳牌加油站附近展开地毯式搜索，由于付某向民警仅提供了乘坐网约车的特征和模糊的车牌号，民警在寻找过程中困难重重，不易确定车辆。
炎炎夏日，民警不辞辛苦，走遍了附近每一条街巷，搜索一小时后，未确定目标车辆。随后民警想到了办法，联系了滴滴平台。通过复杂的验证手续后，与后台客服明确了身份，得到了准确车牌号码。
因该车主预留电话无法接通，民警又通过大数据资源，确认了目标车主住址。功夫不负有心人，民警最终在洩湖镇一组村内找到了车主王某平。王某平称自己7日早晨下班后发现车上有遗失的手机，因不确定是哪位乘客遗失，一直还没法归还失主。
上午11时许，王某平带民警一起到车上取出了付某遗失的手机，经民警与付某核对无误后，手机交民警暂时保管。
付某确认手机找回后，特意打电话给民警表示感谢，付某激动地说，手机里面存储的重要信息和照片对他意义非凡，没想到自己人未到现场，民警已经这么快找到手机。
最后在失主付某和网约车主王某平的协商下，由王某平将手机捎回西安，交于付某手中。
历时两个小时高温下的努力，能为群众找回手机，民警刘玺和辅警李松奇由衷的高兴，心里是满满的成就感。
