6. 决策的要素
五大要素具体展开
1.有效的决策首先要明辨问题的性质
是一再发生的经常性事件，还是偶然的例外；
有效的管理者实际上没有做太多决策的必要，他已经逐步设计了一套规则和政策来解决经常事项，就可以运用规则来解决绝大多数问题；
2.决策的第二个要素在于了解决策应遵循的规范
决策的目的是什么，换言之，最低限度应该达到什么目的，应该满足什么条件，这就是所谓的边界条件。一项有效的决策必须符合边界条件，必须足以达成目的；
边际条件说明的越清楚和越精细，则据以做出的决策越有效，越能解决需解决的问题。
3.决策的第三个要素，是研究“正确”的决策，而不是研究“能为人接受”的决策时什么。
人总有要采取折中办法的 倾向，如果我们不知道符合规范及边界条件的“正确决策”是什么，就无法辨别折中和错误的折中。
关于决策是否容易被人接受的问题，如果老是要考虑如何才能被他人接受，又怕他人会反对，那就完全是浪费时间，不会有任何结果。
4.决策的第四个要素，是化决策为行动。
考虑边界条件，是决策中最难的一步，化决策为行动。
若要化决策为行动，首先要明确无误的回答下面几个问题：
谁应该了解这些决策，应该采取什么行动，谁采取行动，这些行动如何进行，才能让执行的人遵循这些决策。（第一个问题和最后一个问题最容易被忽视。）
5.觉得的第五个要素，在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
决策时人做的，人难免会犯错误，再了不起的决策也不可能永远正确。即使是最有效的决策，也有被淘汰的时候。
为什么总统发布的命令经常不被执行，而军事将领的命令能被准确无误的立即执行，这是因为军事组织早就知道仅仅是发布命令是没有用的。必须同时建立反馈制度，可以检讨命令的执行，而最可靠的反馈，却在于亲自视察。
若想了解赖以做出决策的前提是否仍然有效，或者是否已经过时，只有亲自检查才最为可靠。
