10.6 激励方法
物质激励
物质激励中,最突出的就是金钱的激励。金钱虽不是惟一能激励人的力量,但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。无论采取工资的形式,还是采取奖金、优先认股权、红利等其他鼓励性形式,金钱都是重要的因素。
对不同的人来讲,金钱的激励作用是有区别的。低收入人群,金钱是非常重要的,它是获得最低生活标准的主要手段;对那些已经功成名就、在金钱的需要方面已不那么迫切的人来说,金钱就不那么重要。
要使金钱成为一种有效的激励手段,必须使薪金和奖金能够反映出个人的工作业绩,否则,即使支付了奖金,也不会有很大的激励作用。并且,只有当预期得到的报酬远远高于目前个人收人时,金钱才能成为一个强有力的激励因素。
精神激励
1.目标激励法
目标是组织及其成员一切活动的总方向。组织目标有物质性的,如产量、品种、质量、利润等;也有精神性的,如企业信誉、形象、文化以及员工个人心理的满足等。
2.环境激励法
据调查发现,如果一个组织中的员工缺乏良好的工作环境和心理氛围,人际关系紧张,就会使许多员工不安心工作,造成人心思离;相反,如果使组织成为一个人人相互尊重、关心和信任的工作场所,保持员工群体人际关系的融洽,就能激励每个员工在组织内安心工作,积极进取。
3.领导行为激励法
有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下工作,其能力仅能发挥60%,其余的40%有赖于领导者去激发。
4.榜样典型激励法
人们常说,榜样的力量是无穷的。绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的。如果有了榜样,员工就会学有方向,赶有目标,从榜样成功的事业中得到激励。
5.奖励惩罚激励法
奖励是对员工某种良好行为的肯定与表扬,以使员工获得新的物质和心理上的满足。惩罚是对员工某种不良行为的否定和批评,以使员工从失败和错误中汲取教训,以克服不良行为。
员工参与管理
所谓参与管理,是指让员工不同程度地参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论。让员工参与管理,可以使员工感受到上级主管的信任、重视和赏识,能够满足他们归属和受人赏识的需要,从而使他们认识到自己的利益同组织的利益及发展密切相关,增强责任感。同时,主管人员与下属商讨组织发展问题,对双方来说都是一个机会。
事实证明,参与管理会使多数人受到激励。参与管理既是对个人的激励,又为组织目标的实现提供了保证。
目标管理是员工参与管理的一种很好的形式。目标管理鼓励下属参与目标的制定工作,发挥员工的想象力,可以使员工产生独立感和参与感,激发他们完成目标的积极性。
鼓励员工参与管理,并不意味着主管就可以放弃自己的职责。相反,主管人员必须在民主管理的基础上,努力履行自己的职责,需要由主管决策的事情,主管必须决策。
工作丰富化
工作丰富化,亦即使工作具有挑战性且富有意义。工作丰富化的目的,是为员工提供富有挑战性和成就感的工作。
工作丰富化不同于工作内容的扩大,它试图使工作具有更高的挑战性和成就感,它通过赋予多样化的内容使工作丰富起来,具体方法有:
1.在工作方法、工作程序和工作速度的选择等方面给下属以更大的自由,或让他们自行决定接受还是拒绝某些材料或资料。
2.鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往。
3.放心大胆地任用下属,以增强其责任感。
4.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献。
5.最好是在基层管理人员得到反馈以前,把工作完成的情况反馈给下属。
6.在改善工作环境和工作条件方面,如办公室或厂房、照明和清洁卫生等,要让员工参加并让他们提出自己的意见或建议。
但是,工作丰富化也有其局限性,比如对技术水平要求比较低的一些职务工作就难以做到丰富化。另外,在采用专用机器和装配技术的情况下,要使所有工作都很有意义也是不大可能的。所以,要使工作丰富化卓有成效,必须做到如下几点:
1.更好地了解员工需要什么,做到有的放矢。
2.管理人员要真正关心员工的福利,并让员工感觉到管理人员正在关注他们。
3.人们愿意参与管理,欢迎上级同他们商量问题并给予他们提出建议的机会。
4.让员工了解工作丰富化的主要目标及由此带来的好处。
考考你
学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!
如果你是一家企业的中高层管理者,你觉得哪种激励方法更为有效、更实用?
提示
提示:同学们可以根据自己的理解来回答,没有标准答案。