如何让用户“欲罢不能”?

人会上瘾,是因为他们对确定性满足产生了依赖。所确定,就是依赖;不确定,就是伤害。一个确定性的丧失,不论大小,都是非常难受的。

利用上瘾机制,可以设计面向用户的激励机制。

激励用户,你需要考虑如何用外在激励和内在激励来交替的持续激励他。设计你的激励系统,设置一系列用户的受激励点给用户成就感,定义他的获得能力,并降低门槛。

在游戏中欲罢不能,是掉入了游戏设计者设的“上瘾”套里边。

我可以使用“激励机制”来训练“宠物”。养成习惯,达成目标。

为什么会有瘾君子?我自己有没有上瘾的东西?

多巴胺是我们大脑奖励系统的一部分,如果人做某件事得到了奖励,就能使行为成为一种习惯;如果没有得到奖励,行为就会做出相应调整。上瘾也是一样。每一种上瘾的药物,从尼古丁到酒精,都会对多巴胺系统产生影响,因为这些药物会促使多巴胺的释放比平时多很多倍。而这些药物的使用超出了奖赏回路和前额叶皮质之间神经环路的限度,这让人们对多巴胺的刺激越来越麻木。瘾君子使用毒品越多,就越难戒掉。

所以瘾君子之所以上瘾,就是因为那些不自然的奖励不会被大脑过滤,而是直接进入大脑,过度刺激,从而导致成瘾。当这种情况发生时,人就丧失了意志力,因为进化并没有使我们的大脑对这些药物做好准备。

在生活中,大多数人不会接触违禁药物,但是呢?社交多媒体的出现,成了一个新的引人上瘾体。比如网络游戏王者荣耀,短视频软件抖音等……这些新的“毒药”正在悄无声息的侵蚀我们的时间。无聊刷一下抖音,等想要结束的时候才发现已经过去几个小时了,更何况很多人是刷到停不下来的。

为什么会这些东西会让我们欲罢不能呢?

因为上瘾机制,因为他能够让我们获得及时满足。一种不需要任何努力就可以获得的满足。

上瘾机制让人们上瘾,虽然这样的机制在掠杀大部分人的时间,但是对于产品设计者来说,这是一个增加产品粘性的大杀器。

那对于不是产品经理的人来说,是不是就只能被上瘾机制“坑害”了呢?不是,利用上瘾机制的原理,我们可以设计出激励机制,以此来鼓励别人去做我们需要他做的事,也可以促成自己养成好的习惯,达成想要达成的目标。

最重要的,如果你不想对某个事物上瘾,最好先明白自己是怎么上瘾的。


从课程中可以得知,激励机制分为内在激励机制和外在激励机制。内在激励机制偏向于让人找到感觉,持续深入,把事情做到位,诸如,做某件事的意义感,使命感;外在激励机制多是来自外界的奖励,诸如奖金和外界的肯定和鼓励。

另外,数据显示,确定但无规律的外在激励效果比确定有规律的机制效果更好。为什么?因为你确定自己会有奖励可以拿,但是并不知道奖励会是什么或者会在什么时候得到奖励,会让你更“好奇”……

关于奖励机制在对个人成长的益处

最近看了一些关于“目标管理”的书籍,其中一个促进目标完成的方法是“18周期礼物法”。什么意思呢?

18周期礼物法就是设定21天可以为一个周期,那么一年大概是18个周期。当你坚持一件事时,就在每个周期结束时设置一个奖励,周期时间越长,就将礼物的价值设定的越高。

这个方法背后的原理就是激励机制。

最后,降低产品的操作难度,会更容易让用户上瘾。

英雄联盟和王者荣耀是相同性质和机制的游戏,为什么王者荣耀的女性用户,要比英雄联盟的多的多?就是因为王者荣耀随处可玩,且操作相对简单。

今天比昨天早起10分钟会比今天比昨天早起一小时要容易的多。

激励机制既可以用来促进自己做事情,又可以用来领导他人。对我来说,现在最实用的是将其用来促进自己的目标达成。

『目标管理』利用18周期目标法,设定每个月完成月目标时的奖励,以及后半年目标完成时的终极大奖励。以此来促进自己目标的完成。

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