- 企业生命周期
· 初创期:侧重验证市场需求。
· 增长期:侧重用户增长。
· 成熟期:侧重利润,投资回报率,终生价值。
· 衰退期:侧重保持现有业务,寻找新增长点。
- 市场分类
· 营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯差异,把某一产品的市场,整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
(划分方法)
· 地理:国家、地区、省份、城市、社区、人口密度(城市、郊区、农村)、气候等。
· 人口:年龄和生命周期阶段、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、时代等。
· 心理:社会阶层、生活方式、个性等。
· 行为:情景、利益、使用者状态、忠诚度等。
- 用户画像
· 关于用户特征的描述(共情能力)。
· 姓名 & 照片。
· 背景:人口特征 & 地理特征。
· 心理:需要 & 目标 & 困难 & 爱好 & 媒介消费习惯。