运营虽然有分用户运营、产品运营、社群运营、新媒体运营等等,但需要掌握的技能,几乎是一样的,这些运营的职能之间也是相通的,只是由于方向的不同,存在一些区别。
首先,想进入互联网运营岗位,你得了解互联网运营;
运营是通过各种各样的手段,吸引用户购买,帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买的目标,从而让用户推荐更多的用户去购买产品;是对运营过程的计划,组织,实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
其次,你要有运营思维;
- 从内容上:内容是面向客户的,从客户的角度出发,所有内容围绕用户的痛点展开
- 从营销上:要有用户转化路径的思维(用户转换路径:问题感知→发现产品→评估产品→购买产品→购买后评估)
接着,你还要掌握以下技能;
- 职业技能
- 用户调研(要懂得在什么地方找到潜在客户,通过何种方法了解用户需求)
- 编辑能力(筛选优秀文章进行改写,重新整合,变成对用户有价值的内容)
- 排版能力(突出营销重点,优化阅读体验)
- 文案写作(会取标题,引导用户行动)
- 内容写作
- 设计能力
- 营销能力 (为内容获得更多曝光,策划活动,筛选潜在客户)
- 商务合作
- 求职技能
- 简历
- 作品集
- 面试话术
以上是我针对问题的简单整理,只要掌握以上这几点,胜任互联网的运营岗位基本是没问题的,之后就要靠自己啦~