书名:人性的弱点作者:戴尔·卡耐基金句:让对方主导谈话分享:谈话是双方的一个互动,谈话时不要把自己当主导地位,多让对方说,没有其它事情时,可带着兴趣问些对方的成就事件,让对方讲,学会倾听,谈话会很顺利。