案例A，跨省转学，教材不衔接，学习跟不上，生活不适应，家长高期待、无方法，老师关注不到学生和家长的情绪、对事情的评估判断不准确、重视度不够、缺乏沟通艺术，学生缺自信、敏感多疑，家长陷入休学的逃避模式，无法自拔。
案例B，学生安全感低，胆小、怕出错，写作业慢，家长包办代替过多，不会正常沟通和解决问题，遇到事情向外归因，不向内求，老师被吓住了，陷入自我保护的应激反应状态。
案例C，学生精细动作发展不好，不能很好地控制动作的力量，不会如实表达自己，与同学交往能力较弱，自我价值感低，家长敏感多疑，缺乏安全感，对外界不够信任，常常情绪失控，很难找到妥善解决问题的办法，坚持认为只有调班才能解决她的问题，老师被家长带跑，陷入向家长证明自己清白的误区里。
这三个案例的共同点是，学生成绩差，极度缺乏自信和价值感，家长误以为别人都瞧不起孩子、欺负孩子，常常陷入被欺负的受害者心理，无法自拔，不相信同学、家长和老师。老师陷入应急状态，在自我保护和证明自己。所有成年人都被孩子带跑了，成年人回到了孩子的状态，以儿童的方式在应对和解决问题，当然会使问题越来越糟，事情呈现恶性发展态势。
怎么办？有没有出路？看似无解或者死结，怎么样才能打开死结，找到切入点，推动事情良性发展呢？当然有出路，这就是我想说的寻找家校合育的第三空间。
第一，相信所有人的感受都是真实的，站在学生家长和老师的角度，出现这样的情况也是可以理解的。千万不要急于评判任何一方的行为，要相信所有的人都在努力地使事情朝向更好。只是角度不同，感受不同，想法不同而已。先接纳感受，接纳情绪，对各自的评价和解决问题的方式保持中立，暂不置可否，待到各自情绪稳定之后，再寻找解决实际问题的办法。
第二，先处理关系，再解决问题。当我们相信三方的感受都真实的时候，我们其实是在营造一种融洽关系的氛围。我们尝试着心平气和地面对，微笑着耐心倾听，温和地表达，目的是能够让沟通持续下去，而不是一下子把天聊死了。沟通要从能够平静地说话开始。
第三，不要试图去改变任何一个人，连想都不要想，那只会让我们徒增痛苦，增加沟通的难度，加大彼此间的裂缝和障碍。因为“我想改变你”或者“你需要改变”的潜台词是：“你是错的，我是对的。”试问，谁愿意在已经被对方判定是错的前提下，还要继续跟对方聊下去呢？
第五，不要关注过去，而要感受当下，朝向未来。我们绝不是为了给过去发生的事情定出个子丑寅卯来，我们的目的是让学生、家长和老师都朝向更好的方向和更佳的状态，这里面的核心要点是，让学生、家长和老师都相信，自己下一次可以做得更好。
第六，关注正向，而非关注负向。去发现和总结在这件事情当中，学生、家长和老师做得好的地方，并把它讲给对方听，同时真诚地表达欣赏。要引导大家看到自己可以努力的部分，以及具体的可以做到的行为，同时要描绘一下，正向行为产生的积极效果的美好画面。我们平常所说的“大喇叭表扬，小喇叭批评”“指正不指错”也是这个道理。
第七，感觉好才能做得好。 坚持了上面的几条原则，沟通可能才会给我们带来惊喜，会带来水到渠成的改变。沟通的目的，是表达我对你的爱、欣赏和鼓励，而不是我要改变你，更重要的是，要对方感觉到我只是在表达我对你的爱、欣赏和鼓励，我并不想要改变你。还是那句老话：一个人不会改变，除非感受到爱；一个人不会改变，除非被尊重；一个人不会改变，除非被允许，只有空间打开了，改变才会发生。
第八，要相信学生、家长和老师，要相信事情一定会朝向良性发展。同时要相信“相信的力量”！
在对与错之间有一个第三空间，那就是“你是对的，我也是对的，我们都可以是对的。”“你是爱孩子的，我也是爱孩子的，我们都是爱孩子的。”来吧，我亲爱的们，一起探索第三空间的奥秘！
