《非暴力沟通》第一天读后感：
一、书上第一章就提到的，沟通的四要素，观察、感受、需要、请求 。
以前朋友跟我说，我今天又要加班，好烦呀。我都没有仔细观察，没有想过对方的感受和需要，往往直接回复：工作别太累了，多注意休息。
如果是现在，我会这样回复：是呀，你这周已经连续加班5天了，我看到你这样每天加班到那么晚，你知道吗?我特别担心你的身体状况。
二、大部分人都喜欢用道德标准去评价和批评人，如果一个人的想法和行为不附合我们的价值观，那就会被看作是不道德的或是错误的。
鲁米写过一句话：在道德与不道德的区分之外，有片田野，我将在那里等你。
然而语言特别容易让我们陷入是非之中，我们会通过语言把身边的人分类，好人或坏人，正常或不正常，工作负责或不负责，聪明懂事或愚蠢无知，喜欢的人或不喜欢的人，等等。
三、自己从小有一个习惯，一旦遇到不喜欢的人，会选择远离，会认为别人是多么可怕，他做的每一件事都是可恶的。假如有人在我认真做某件事时过来打扰我，那真的是"太不懂礼貌了"。当我希望别人多给我些关心时，如果他"半天不想理我"，那他就"太不在意我了"。我在分析和确定错误的原由时，但一直忽视的是自己和他人的感受。
我们为什么难以体会到心中的感受?一直在思考这个问题，通过这本书，发现了一些语言和表达方式所产生的影响，我们做任何事时，都是为了某个目标或愿望，但很少去思考内心的感受和需要得到什么样的满足，以及会造成什么的伤害和痛苦。
四、印度哲学家克里希那穆提曾经说："不带任何评论的观察是人类智力的最高形式。"对于大多数人来说，观察他人及其行为，不批判、指责或是以其它原因产生争论，是难以做到的。
以上暂时无法做到，所以尽量做到时刻保持有逻辑推理，在对一件事情下定论之前，一定要有充足的论证，论据予以证明，否则就不能用绝对性的语言进行盖棺定论，而应用动态的严谨的语言进行表达。非暴力沟通与其说是告诉我们怎么说话表达，更多是的折射出一个人修养和气度。而这种修养需要慢慢学习和习惯养成。
五、非暴力沟通的第一要素是观察。如果我们把观察和评论混为一谈，那人听到的就会倾向于批评，并且会反驳我们。非暴力沟通提倡我们在特定的时间和环境中进行观察，并且清楚的描写出观察的结果，不轻易评论。
例如：
我们可以这样说"你这一周上班迟到3次。
而不说"你怎么经常迟到呢?"
六、最后总结以前思想的错误点
1.使用的语言没有体现出评论的人对其评论负有责任。
2.把对他人的思想、情感或愿望的推测当成是唯一的可能。
3.自以为是，把推测当成事实。
4.缺乏依据就轻易下定论。
5.表达观点时，把评论当成事实。
6.使用形容语气时，把自己形容的当成事实。
