郑晓慧的第280篇原创文章
女性减肥找郑晓慧
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经常关注我gong众号和微信的朋友们可能都知道,我一个多月之前和两个好友去了一次阿里大北线。
西藏这个地方比较特殊,地域辽阔,公共交通不便,尤其是走大北线,靠近羌塘无人区,更是如此。
所以大部分人选择的方式是拼车、包车、或者租车。拼车、包车和租车的区别,主要是有没有司机。
而我们选择的是拼车,最近谈下来的价格是一人4000元,吃住门票自理(含司机食宿)。
一共走下来13天,平均每人每天开销200元,加上门票,总共开销大概7500元左右。
因为过两天要去云南的缘故,我又把各个旅游平台翻了一遍,发现某平台,阿里大北线的报价是一人15900元,包门票包住不包吃(早餐含在住宿里)。
按大北线的消费,每天中晚餐每人至少也需要100元,13天共计1300元。
也就是,跟着这个平台走,一个人实际的花费在17200元。
但相差一倍多的价格,真的能享受到更好的服务吗?
从行程来讲,和我们当时几乎一模一样,司机和车也都是同一拨。
住宿,那条线上,很多地方都没有太多选择。
要说有什么差别,就是我们车上坐4个人,她们是3个。
也就是,在那个平台上预定的客户,可能享受了和我们差不多的服务,却花了一倍多的价格。
为什么?其实这里就牵涉了一个问题:
商业的本质,就是在赚信息不对称的差价。
假设不是亲自走过这条路线,可能我也会本能的认为贵的一定会服务更好。
但正因为亲自走过这条线路,才能够知道,其实交付的是差不多的结果。
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最开始上路的时候,我们并没有确定行程怎么走。
比较倾向的是四川进青海出。这样做的好处是时间短,而且可以跟着我们进藏的车队同进同出,比较省心。
但走着走着,我突然萌发了去阿里看看的念头。
来西藏一趟并不容易,若选择川进青出,那么实际上在西藏境内待的时间并不长,除了在拉萨待两天,其他时间都在进西藏和出西藏的路上。
我来西藏,并不是为了走马观花的。
一旦确定下来要去阿里,而且还要走大北线的时候,就有一个很迫切的问题需要解决,就是边防证。
这个故事,我专门写过一篇文章来介绍。(郑晓慧:边防证的故事,加全网最详细免费边防证攻略)
简单来说,就是网上几乎所有的攻略都告诉我们:要么出发前在户口所在地办好,要么到西藏后找旅行社办理。
但我们问了几个旅行社,不是收高价,就是告诉我们办不了。
我想来想去,不甘心。人都到了西藏了,却不能去心仪的地方。
本着“找第一当事人解决问题”的原则,我在网上找到了拉萨边防支队的电话,结果一问,我们自己不但能够办理,还免费。
你看,这么简单的问题,竟然连很多旅行社自己都没搞清楚。
边防证所产生的一系列问题和费用,依然是由于信息不对称。
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当我们是消费者的时候,怎样尽可能高性价比的买到东西呢?
其实懂得原理的话就非常简单:
既然很多费用是由于信息不对称产生的,那么只要你对这个市场掌握了足够的信息,就能够少花钱、更高性价比的买到东西。
简单来说,就是货比多家、多个平台。当然,这需要时间。
最简单直接的方式是向靠谱的内行人去咨询,这是最高效的。
由于时间和金钱一样,都是成本。所以一般的日常用品,差不多就行了。
如果花费的金额较大时,则可以采用这种方法。
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当我们是销售者的时候,要明白一点:
不要去打价格战,很多时候,只要你敢卖,就有人敢买。
价格高不是问题,如何提供和价格相匹配的一系列价值:
包括宣传、引流、服务、售后等,让你的客户觉得物超所值。
我两年前买过一个戴森吸尘器,买的时候觉得价格贵,有点心疼。
今年出了点小问题,我给售后打电话,售后甚至没核对太多信息,就马上让我把东西寄过去检测,顺丰到付。
而检测完,我决定不再换配件之后,客服也没有丝毫不耐烦,给我换了原包装,顺丰寄回来。
整个过程给人的体验非常好,我想以后有机会的话,我应该还会入手他们家的产品。
其实对很多人来讲,在消费过程中,都是为了“感受”而买单。
让客户有好的感受,即使价格高一点,依然会有人愿意买单。
(xhlinling
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