1、设置仍然是非常重要的,要重视起来,并在暖场中抓住机会去发现对方的优势资源去赞美对方,或者说用关系问句赞美对方。
2、谈完问题之后需要抓住什么关键点抛出问题呢?如果对方的情绪不太稳定,要试着先去处理对方的情绪,给对方赋能,发现对方的例外、优势、资源,让当事人的情绪产生初步的转化,对困境萌生新观点,进而能够肯定自己自发应对困境的能力与方法。
如果对方的情绪比较稳定,或许可以用成果问句作为起点问对方的期待是什么,或者说期待和平时有什么不同。这样的会让咨询师置于一个未知好奇不预设的立场,让咨询师不会去设想眼前的当事人应该有什么样的改变才适合他,而能够开放尊重的专心倾听当事人在现今困境下的遭遇与痛苦下,对方希望通过咨询获得的协助是什么。
对方的自我觉知自我觉察也是一个关键点。也是需要引起咨询师注意的一个地方。
最后想说的是,在当事人回答成果问句之后 ,咨询师会针对当事人所用的关键字加以凸显以及具象化,以探讨与确认当事人的目标。咨询师的工作重点,仍然是特别注意当事人的知觉,以及描述问题所使用的方式与词句,并尝试询问与了解什么事物或什么人对当事人来说是重要的,当事人会想看到的改变是什么。
3、总而言之,今天X老师和Z老师的展示,让我深深地明白了什么是采取好奇未知的姿态来询问倾听以及确认当事人的观点,不预设自己已然了解当事人的目标与资源或不自己假设自己已经知道当事人的观点或某经验对当事人的意义。谢谢两位老师的展示、分享,非常精彩!