【認證模擬面談】復盤~Chris

2018/12/17-19

顧問小學堂日誌|39

Team2 Chris

12/18

经过这两天间断式的学习interview,总结如下:

1,自我介绍- 姓名,职业历程,360角色,interview目的,个人能力简介(金字塔原则)-这就够了

2,小组KPI全部把握,甚至每个组的各项KPI都要了解和知道计算公式及范围

- 专员不能单一

3,TIPS是从设计到固化的各阶段重点,也是每个member的日程重点,其表述,遵循原则和日常管理要熟到吃透,更要用SMART来衡量。

- 懂才会用,不然就是乱用

4,工具手法的运用一直是重点:问题呈现表象,用正确的工具(issue tree)剖析出根因,再辅以问题解决工具达成目的(问题解决6步法/效率提升4部法),在符合MECE,用5WHY一问到底,一切都在科学,严谨中进步

- 没好的工具,可能遗漏缺失

5,360的改善,一直都是在相互影响,相互学习中成长起来的,倾听与辅导是一门大学问,选才-育才-用才都和GROW模型离不开,

- 人无完人,用心,用功就能看到其改变与成长

6,态度决定一切,每位加入360的成员要有明确目标(挑战specialist/Expert等),饱满的热情,让面试官受到影响,双方是在你情我愿的氛围进行的面试与被面试,给对方以庄重感


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12/19

经一天对T2 的interview,辛苦了Claire和飞哥!

作为PMO:

团队不足:

1,用图表陈述 运用过低

-目视化不明显,板书时间长

2,理论知识掌握不扎实

-考题可做,被问就紧张忘记

3,工具方法运用能力弱

-issue tree/问题6步法等

4,应变能力不足,时间浪费

- 听不懂就写/不需写的也写

5,语言陈述不符合金字塔

- 逻辑不清楚,废话太多

作为内顾:

T2不足:  除了上述通病外,

1,团队架构中超50%人员技能与经验从0起步- 不健康

2,学习的企图心不够强烈

- 内顾和leader画的重点不会

3,紧张到不自信

4,学习的态度要端正

- 取百家之长,听得进去良言


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我接下来要做的是:

PMO:

1,推展内顾的周interview机制,并by 人记录成长曲线

- 作为评核绩效标准之一

2,工具方法的运用课训

- 综合实践的方法教学

3,字不如图,图不如表

-KBM能用图表的,不用文字

4,回答问题技巧训练

- 金字塔运用,10s快速思维法

T2补足:

1,学习氛围营造-周计划

2,个人目标设定- OKR

3,架构更新遵循健康原则



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