说说结构化面试(也叫规范化面试) #3.1.8

本文短短的,重在理解。

001   面试

在特定的时间、地点,由面试官和候选人进行面对面交流,通过面试官询问和候选人回答以获取候选人信息的测评方式,是“一种用于根据候选人的回答来预测其未来工作绩效的测评程序”。

面试三环节:提问与回答,追问与回答,评分


002   面试分类

根据面试内容的构成:结构化面试、非结构化面试、半结构面试。

根据面试中提问的类型:行为面试、情景面试、动机面试、压力面试。


003   结构化面试定义

面试=(提问+回答)+(追问+回答)+评分

各组成项存在情况:

相同问题、不同问题

有测评要点(事先确定)、无固定测评要点

有评分标准(事先确定)、无固定评分标准


三个环节搭配,有多种组合:

面试模式1=相同问题+无追问+有测评要点+有评分标准

面试模式2=相同问题+相同追问范围+有测评要点+有评分标准

面试模式3=相同问题+相同追问范围+有测评要点+有/临时增加评分标准

面试模式4=相同问题+相同/临时增加追问范围+有/临时增加测评要点+有/临时增加评分标准

面试模式5=不同问题+无固定测评要点+无固定评分标准


结构化面试:模式1、模式2、模式3

半结构化面试:模式4

非结构化面试:模式5


结构化面试:

根据岗位胜任力(参阅人才测评指标的来源(胜任力模型建立)  #3.1.7),按照固定的流程,采用统一、规范化、系统化的问题、测评要点、评分标准,使同一岗位不同候选人的测评结果具有可比性的人才测评方法。


004   结构化面试特点

根据工作分析的结果设计面试问题

面试的题目、过程对所有候选人相同

采用统一、规范化(几乎皆为事先确定)的相同问题、测评要点和评分标准


005   结构化面试优点

所提问题仅与工作职责、胜任力要求有关

较高的有效性,成本也较低

更易于为人们所接受


006   结构化面试缺点

面试官对评分标准、候选人的回答理解不统一

面试过程程式化,较缺乏灵活性

从实践来看,结构化面试测评效度、信度都较高,较适合组织、规范性较强的面试。

在实际工作中,结构化面试使用频率很高。

问题:结构化面试的题库是HR来编写吗?

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