文/子诺不离
“不!求求你别关掉我!我害怕天再也不会亮了!”。如果你在关闭一个人形机器人时,它如此向你乞求,你会有何反应?
最近,德国研究人员做了一项实验:当机器人的行为像人类时,人们如何对待它们?
结果发现,当机器人乞求受试者不要关闭自己时,许多参与者感到内心挣扎,大部分人会选择顺从它的请求,另外一些人虽然最终选择关机,但花费了两倍多的时间才能作出决定——相对于机器人不作乞求的话。
这个实验说明,当机器人的行为像人类时,人们会不自觉地把它们当作同类,仿佛机器人也有生命一样。
我们都知道,经济学的一个重要假设是:每个人都是理性人。但越来越多的事实和证据表明,人们决策时,更多的不是出于理性,而是出于感性。
最近在看美国物理学家列纳德•蒙洛迪诺(Leonard Mlodinow)的《潜意识:控制你行为的秘密》一书。蒙洛迪诺在书中引用了大量的心理学实验和案例,揭示了人们日常生活中的大部分选择和行为,在背后都有一股未知的力量在影响着我们,这种力量就是:潜意识。
也许你会好奇,列纳德•蒙洛迪诺是谁?一位物理学家怎么写了一本心理学方面的书?
嗯,我跟你一样,在读这本书之前,也对列纳德•蒙洛迪诺一无所知。但正所谓“不看不知道,一看吓一跳”,原来作者是鼎鼎大名的霍金最信赖的合作伙伴,两人曾合著《时间简史》(普及版)和《大设计》等畅销书。
说实在的,《潜意识》这本书早在2年前就在我的书柜里了。因为那段时间,我对弗洛伊德的“自我、本我、超我”理论很感兴趣,所以想深入学习下有关潜意识方面的内容。
没想到,列纳德•蒙洛迪诺在开篇中就强调,此潜意识为新潜意识,而非弗洛伊德的旧潜意识。然后,我的潜意识就不高兴了,结果《潜意识》一书被束之高阁——当然,这一点,是在我最终看完《潜意识》一书以后才意识到的,呵呵。
促使我再次翻出《潜意识》一书的,是《原则》的作者瑞·达利欧。他在《原则》一书中大篇幅引用了《潜意识》的内容,让我意识到我可能错过了什么。
再次翻开《潜意识》,一字一句重新阅读。很快,我被蒙洛迪诺幽默的语言和丰富的心理学实验所吸引,时不时地会心一笑,时不时地又陷入沉思。
《潜意识》一书,内容比较庞杂,叙述也比较发散。在这里,我简单归纳一下让我印象深刻的几点内容,与大家分享。
一、 95%的事情根本不过意识,直接由潜意识决定
我们许多人都认为,我们每天做什么,不做什么,都是由我们的意识决定的。但实际上,我们一天中的行为,95%是由潜意识搞定的,换句话说,许多时候,我们做事是不过脑子的。
一位英国作家曾说,“在眼睛和心灵之间有一条通路,根本不经过理智的驿站。”
所以,当机器人可怜巴巴地乞求受试者别关机时,受试者的潜意识马上就觉得,这是一个同类,并向受试者发出信号:“这个人好可怜哪!”受试者如果理性不够的话,往往会心肠一软选择顺从。
而另一部分受试者之所以花2倍多的时间才决定关机,是因为他们虽然意识到了这是一台机器,但潜意识却在不停地嘟哝:“这个人好可怜哪!”这让意识很纠结而难以选择。
再举个生活中常见的例子。
比如,我们原本想好在下班的路上,顺便去趟超市。可是到了十字路口,如果我们不是有意识提醒自己的话,我们往往会习惯性地朝着家的方向开去了,因为我们的思维完全停在了自动档,也就是说我们在下意识地行动。
仔细想想我们的日常行为,起床、洗漱、吃饭、走路、讲话,大部分时候,我们其实都是处在自动状态的,并不需要刻意地想该怎么做,这就是习惯的力量,属于潜意识领域。所以,培养好的习惯,非常重要。
二、 大脑经常欺骗我们
为什么我们会喜欢奢侈品?为什么觉得价格越贵的东西越好?你是“外貌协会”的成员吗?你对某一类人有偏见吗?为什么我们更偏爱自己人?
如果你有这种情况,没有什么不好意思的,这些问题人人都有,只不过程度不同罢了。
查尔斯•达尔文在他的自传中写道,因为他的长相,特别是他的蒜头鼻,他曾经差一点失去登上贝格尔号舰的机会,因为船长坚信“可以从一个人鼻子的形状判断一个人的性格”,他觉得,一个人如果有了达尔文那样的鼻子,就根本不可能拥有“这次旅程所必需的旺盛精力和坚定意志”。幸运的是,达尔文最终还是上了船,并作了历时5年的环球航行,对动植物和地质结构等进行了大量的观察和采集,并随后出版了《物种起源》。
在《潜意识》一书中,蒙洛迪诺引用大量心理学实验表明,我们每个人都有偏见,而且许多偏见都是在潜意识层面的,我们根本意识不到。
比如,我们会倾向于从一些表面的特质——声音、长相、表情、姿势,以及其他的非语言特征,来判断别人。所以,如果你想提高别人对你的认可度和满意度,一定要注意你与别人握手时的态度,与对方眼神交流的程度,还有你的语气语调,因为所有这些,都会影响别人对你的评判。
再比如,潜意识有时候会听风就是雨,甚至凭空编造一些事实,所以我们不能过多地相信我们所看到的、听到的、甚至经历过的。要知道我们的记忆有许多是不靠谱的,特别是关于细节方面的记忆更加不靠谱,许多东西都是潜意识自己脑补的,但我们却常常意识不到这一点。
三、你相信什么,你就成为什么
蒙洛迪诺说,我们的大脑是一个正派得体的科学家,但绝对也是一名出色的律师。
我们的潜意识,就像一位出色的律师那样,总喜欢夸大自己的优点,并最小化我们的弱点,有时候甚至会把幻想当成实事,并最终构建出一个貌似无比真实完整的世界,呈现给意识。
而意识,我们大脑中理性的科学家,则傻傻地欣赏着潜意识完成的杰作,以为它是单反相机拍摄的风景画,精确度很高,却没想到它其实是一幅变形的毕加索印象画。
最为重要的是,潜意识还非常擅长帮助我们创造一个积极的、让人喜欢的自我意识,让我们自我感觉良好,从而帮助我们抵御不快,赋予我们力量。
社会神经学家们也发现,积极地模拟一个快乐的人常常呈现出的生理状态,比如强迫自己微笑,真的可以让你感觉更快乐。
所以,如果你需要做一件重要但又不那么快乐的事,最好的办法不是动用意志力,而是巧用潜意识,也就是假装快乐地去做,并把这种快乐深入到潜意识中去。过段时间,你就会发现,你真的会乐在其中了,哈哈!
西方有句谚语:在真正成功之间,首先装作成功(fake it till you make it)。
你相信什么,你就成为什么,因为相信自己本身就是生活中一种非常积极的力量。
就像史蒂夫•乔布斯所说的一样:“你无法预先把点点滴滴串联起来,你只能在它们出现以后再回过头来把它们连接在一起。所以,你必须相信,这些片断一定能够在你的未来被成功地串联起来。”
著名心理学家荣格说过:你的潜意识指引着你的人生,而你称其为命运。而当潜意识被呈现,提升到意识层面,命运就被改写了。
如果你想了解更多关于潜意识的内容,不妨读一读列纳德•蒙洛迪诺的《潜意识:控制你行为的秘密》一书。