今早我犯了一个沟通不准确的错误。上司要求我们九点到场布置会场,传达到最后变了形。我们只安排了一部分人下去布置场地,没有全部都去。原来上司的本意是想教我们布置场地的。
这其实是一个沟通信息的准确性的问题。沟通重要信息的时候需要复述,以确保信息传达无误。还需要适当发问,清楚上级的用意,才能够根据实际情况应变,保证目的的达成。这里我需要自我反省一下。任务和信息来的时候,我仅仅把自己定位成一个附和者,周围的人怎么说就怎么做,没有自己的自主性。
这一点很需要警醒。我把这看做思想上的惰性,不思考,躲在团队这个外壳里面,不愿意独立承担问题。说得严重一点就是混日子。
我想到的解决方法是,知之为知之,不知为不知,自己要很清晰。我要不断问自己问题,你的看法是什么?你想怎么做?思考本来就是从问题开始的。比如我在想现在写这份东西,能对我起到什么改变?我的答案是,思考很重要,但是改变需要行动上落实,不是写完这份东西之后就抛之脑后。
写这份东西的时候,我还在想,需要把今天的总结都写出来吗?答案是需要。
“绽放”是我需要去学习的很重要的一点,我应该多模仿和多注意。我身边一个演讲很厉害的人提到一点,动作和表情非常重要,这是他上完一个很重要的课程得出的结论。
与人发生意见分歧的时候,我可以保留自己的意见,但要全力去做大家定下来的东西,在做的过程中思考不同的意见,再去沟通。这一点是终极BOss提点的,我认为很重要,接下来会这么去做。
赵SIR提过中国读书人每天需要做的功课——吾日三省吾身,自省。这是对自身非常严格的检视,我们应当效仿。