2019年6月11日,旬邑县医院邀请清华大学医院管理研究院钱庆文教授进行了《全院质量管理:从想法到做法》专题授课,淳化县医院,县妇幼保健院,职田卫生院等乡镇卫生及县医院600余人聆听了讲座。
旬邑县医院院长胡波致辞
钱庆文教授是美国爱荷华大学医务管理学博士,现任国务院深化医药卫生体制改革领导小组专家委员会委员,清华大学医院管理研究院教授,多年来一直从事医院管理工作,是我国医院管理领域的权威专家,具有较深的造诣。
本次授课时间紧凑,内容丰富。钱庆文教授运用具体案例和实践经验,生动形象地讲解了如何做好医院全面管理,围绕建立全院对医疗质量的共识、提出全院质量管理的蓝图、深化质量管理办法三个主题展开讨论,他指出在质量管理中危害最大的就是“差不多精神”,医疗质量管理必须精准,医院发展要有自身特色,要以病人为中心,视病人如亲人、创建优质团队、不断追求卓越。要加强对医务人员的培训教育,提高医务人员的服务意识和修养,充分调动职工的工作积极性。钱教授幽默风趣的演讲既注重案例分析,又不失理论启发,会议室不时响起阵阵掌声。
此次讲座是旬邑县医院精心安排的一次管理培训,目的是为了进一步提高医务工作人员的质量意识、服务意识,学习先进经验,不断提升医院管理和服务水平。