运营pdca循环法则是怎么样的


PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实是需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。


1、P(Plan)阶段——计划


  这一阶段就是对企业现阶段的情况进行分析,找出问题所在,分析问题出现的原因,制定解决问题的方案或计划的过程。其中包括“5W2H”,即Why(为什么要制定该方案或计划)、What(是什么样的方案或计划)、Where(方案或计划将在哪里展开实施)、Who(由谁来执行该方案或计划)、When(该方案或计划完成的时间节点)、How(怎么解决问题,如何完成方案或计划)、Howmuch(要花多少钱来解决问题)。


  2、D(Do)阶段——执行


  这一阶段属于具体实施、操作阶段,即将方案或计划里面的内容落实到实处。确定方案或计划,就要展开实施,谁是方案或计划的执行者?员工,员工就是执行的主体,员工的行为、态度直接影响着整个方案或计划的结果,因此,在执行的过程中,员工必须要有严谨的态度,精益求精,不能敷衍了事。


  再者,在项目执行完毕时,要对该项目进行全面分析,所以在文字收集、文字记录、数据存档等文字工作方面会对每个员工有所要求,最后,这些工作再交由相关人员进行评审,所以,员工在执行的过程中,更不能有所怠慢,要严格要求自己,将每一个细节尽可能做到完美。


  3、C(Check)阶段——检查


  这一阶段属于明确结果、分析差距的阶段,即方案或计划实施完毕,对所呈现的结果进行分析,确定方案或计划是否有效果,目标是否完成,并得出结论,将所得出的结论运用经营会计、单位时间核算表与预期的目标进行比较,找出差距,找出实施过程中出现的问题。


  4、A(Action)阶段——处理


  这一阶段属于问题矫正的阶段,即根据“销售最大化、费用最小化”的原则,对检查出的问题予以改正。将实施成功、有效的内容模式化、标准化,作为以后工作的参考;对于实施效果不明显或失败的内容加以总结,也作为以后工作的参考,避免将来再次发生;对于那些没有解决的问题,则放到下一个PDCA循环中,进行下一个循环的管理,直至达到企业的预计目标。


  员工执行完毕,讲计划完成就可以了吗?不是,完成计划是企业追求的,但是是否达到预期的效果才是企业真正关心的问题。所以,员工在完成计划后,要对工作进行总结,总结成功经验的同时,也要总结失败经验,不能持一种事不关己的态度。因为只有不断总结与反思,自己才能得到升华,企业才能有进一步的发展。


  PDCA循环每循环一次都会有螺旋上升,每一轮PDCA循环结束,就意味着经过一次PDCA循环,企业面对的一些问题被解决了,企业的经营水平提高了,紧接着讲上一轮遗留的问题进行总结,提出新的目标,进行下一轮PDCA循环。这样周而复始地无限循环改善,最终将企业打造成一个超群的企业,其中员工的作用是不可或缺的,因为员工是PDCA循环的主要参与者。


赶快来分享关注吖


相关推荐

运营武馆:巧用运营漏斗分析模型,让领导对你刮目相看

互联网运营经典的分析问题的思维方法

运营干货:互联网运营必会的三种方法论

新手必须要懂的七种运营思维


©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,284评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,115评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,614评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,671评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,699评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,562评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,309评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,223评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,668评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,859评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,981评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,705评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,310评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,904评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,023评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,146评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,933评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容