管理工作还得先管理自己的情绪

我发现我还是容易被激怒

容易动怒,还是内心不够强大的表现。

我回想了前几天自己的不足,一件小事清晰的又回想起来。

那一天,由于我对环境卫生的高标准引起了保洁阿姨的不满与牢骚。她颇为不满的说你戴了放大镜在检查吗?我当场就觉得这么明显的垃圾自己看不见,还质疑我。凭什么?

所以我也不假思索的回应了她,你是瞎了吗?

没错,一场对骂就这样开始了,接下来10分钟的争吵,她不服我的管理,我不屑她的工作表现。

活呢,她依然在干,我呢,依然不依不饶的非要她必须得做干净了。

之后的几天我依然觉得我没有错,该坚持的工作标准就应该坚持。

现在又过去了几天,我开始反思了。

我居然和保洁大妈争长短对错。像两个泼妇一样的在大街上争论。天啦,我的管理水平也就这样吗?我这属于暴力管理了吧。没有讲究任何方式方法,企图用硬来获取服从显然是不可取的。

虽然这位大妈工作能力是有限,我应该好好的引导,不应该先被激怒。

愤怒的大脑是愚蠢的。我得先控制好自己的情绪才能有更好的管理方式。

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