卖货思维和用户思维

自从发现了演讲这个产品后，我就很兴奋，因为觉得演讲的作用实在是太大了，觉得各行各业的人都需要用到演讲能力。当今时代，不表达清楚，别人怎么会知道你想表达啥呢。

然后我就频繁在朋友圈发布我的演讲产品，开始还有些人点赞和回应，但是慢慢地，人越来越少，以致于后面都有些人觉得我被人洗脑干传销了。

上了社群营销课后，才知道，你觉得好，并一定就是用户觉得好！这个就涉及到卖货思维和用户思维了。

卖货思维：总觉得自己的产品最牛，你们都适合使用我的产品，你们都应该来买。

卖货思维瓶颈：

1、产品同质化越来越严重，最后沦为价格竞争以致很难挣钱。

2、获取客户的成本越来越高。

3、老顾客也越来越挑剔，缺乏核心竞争力的，老顾客最后也留不住。

那什么是用户思维呢？可以从下面几点来说明一下。

1、从用户的需求出发。

2、把用户当朋友，而不是行走的人民币。

3、把顾客发展成利益共同体，顾客就会主动帮你裂变，最后事业伙伴就越来越多。

用户思维优势：用价值吸引、激活老客户、与客户产生对话、营造口碑带动客户参与、促使客户推荐和传播。

那怎么样才能调整我们的用户思维呢？

1、利他。

2、提升自我价值。

3、顺应人性。

4、乐于分享。

刚好，近期我要做一个粤语训练营，我就把上面4点的的做法尝试一下，看下我的用户思维是不是能锻炼出来。

利他，是最大的利己，真的是很有道理的，谨记。