以下言论是我平素也知晓的,但是如何本能般地运用到工作生活中需要长期努力。
1、沟通为什么困难
面条游戏
2、怎么办?
不要预设对方的想法
将自己的想法和要求具体化(而不是让对方去揣摩)
3、理解对方的编码解码
当你能理解,就会变得善解人意。
4、“怎么说”比“说什么”重要
语气语速语调和肢体语言比说话内容更重要
新课程第一天!小目标是不间断200天。期待未来蕙质兰心的我,不对,是更蕙质兰心的我(敢说我现在不蕙质兰心的,你出来,我保证不打死你^_^)
以下言论是我平素也知晓的,但是如何本能般地运用到工作生活中需要长期努力。
1、沟通为什么困难
面条游戏
2、怎么办?
不要预设对方的想法
将自己的想法和要求具体化(而不是让对方去揣摩)
3、理解对方的编码解码
当你能理解,就会变得善解人意。
4、“怎么说”比“说什么”重要
语气语速语调和肢体语言比说话内容更重要
新课程第一天!小目标是不间断200天。期待未来蕙质兰心的我,不对,是更蕙质兰心的我(敢说我现在不蕙质兰心的,你出来,我保证不打死你^_^)