多说几句,不会浪费你很多时间,但会为你提前解决许多冲突。
在今年新出的情感剧《飘扬过海来看你》里面,唐明的妹妹果果把晓秋强行拉到了唐家,晓秋看到这是果果父母家,本不想进去,可是拗不过果果的邀请,只好客随主便。
事后,晓秋去医院找唐明,唐明告诉晓秋“自己只是拿她当朋友,如果她想通过自己的父母来达到某些目的的话,那这个朋友也没得当了”,晓秋没想到唐明原来是这么想自己的,顿时心中委屈难当,晓秋将严父的药费还给唐明,努力控制自己不要哭出来,转身离开了。
事情发生以后,唐明本有机会当面问清晓秋怎么会到自己家,但是因为唐明先入为主的以为晓秋是为自己家的关系来的,气愤之下,没有开口沟通了解,导致事情开始恶化。而当唐明说完以后,晓秋觉得唐明不了解自己,觉得委屈,但是也没有解释,使事情进一步恶化。之后,二人的关系虽然谈不上恶化,但是也陷入了僵局。
在这件事情里,唐明和晓秋都有机会将事情讲清楚,但是因为情绪原因,都不愿意多说几句,最后事情陷入了僵局。制造误会冲突,在大多数情感剧里面经常出现,而现实中也经常发生这样的事情。
小A和他对象吵架了,原因很简单,小A的对象在洗衣服的时候,把小A的裤子洗了,而裤子里面放着一个储存了很重要的资料的U盘。
小A很生气的问对象,“你洗衣服的时候就不能掏一下口袋吗”,小A的对象说“你换裤子的时候,我问你裤子口袋都掏干净了吗,你说掏干净了”,小A 说“我这个裤子是掏干净了,可另一个没有啊”。小A的对象说,“我问的是所有的裤子口袋”,小A说“我说让你给我洗另外一条裤子了吗,你以后别给我洗裤子了”。
如果小A的对象在洗裤子之前多问一句,所有的衣服口袋都掏干净了吗。或者小A在洗之前说,“这一条洗了就行,其他的不用洗”,冲突是不是就不会发生了?
在工作中,经常会出现这样的情况,项目业务已经沟通好了,大家开始做以后出现一个这样的问题,‘已经沟通好了的问题,每个人的处理方法都不太一样,结果没法进行对接’,然后在讨论的过程中发现是沟通过程中对处理方案的理解不太一样。
这个时候就开始互相之间扔包袱,“当时沟通的时候,我说的很明白,是这样做的,你怎么会理解错了哪”,“我以为你是这样想的......”。
这类的问题很多,公司各个部门都可能出现,其实是大同小异,都是在沟通过程中,你以为我听懂了,我以为我了解了。 即便是有些问题有疑问,但是都觉得是小问题,而不愿意多说几句,最后导致问题升级为冲突。
无论是生活中还是工作中,在处理事情的时候一定要讲明白,认真的对待每一件事情,多说几个字,不会浪费你很多时间,但会为你提前解决掉后面可能会发生的许多矛盾。
有人可能会说,“这样太累了。再说,生活中好多这样的矛盾,这很正常”。《习惯的力量》有讲到一点,当一件事情,成为你的习惯的时候,你不会觉得累,这只是一种生活方式。
我们现在这个社会太过浮躁,大家对于生活的态度也过于浮躁,所以生活中会发生好多这样那样的矛盾,但这不是一种常态。我们需要的是面对生活,多一份耐心,少一份浮躁,做更好的自己。