可能是我自己嘴笨的缘故吧，一直不太喜欢口若悬河油腔滑调的人，其实抛开主观情绪，现实中因话多而带来不良后果的情况也不少见，所以才有了“祸成口出”、“言多必失”这类成语吧。
今天跟大家分享脱不花老师总结的三个职场中非常重要但是言多必失的场景，和大家共勉，避免踩坑。
第一个场景是初次见面。彼此还不熟悉，容易出现冷场，这时候你如果拼命找话题，往往适得其反。其实，和人初次见面，特别是客户，我们要尽量倾听，不要随便打断对方。说自己的事，话更不能太多，要让对方说个痛快，这才是正确做法。
第二个场景是出现意见分歧。谁都不喜欢别人反驳自己，这是人性。如果观点不一样，不要急着反驳，而要先认可。可以尝试用对方自己的观点、逻辑去推论，推出一个让他都觉得可笑的结论，到这里，谁对谁错，不言而喻。如果你一定要纠错，那你可以先讲一个自己的错误，和对方实现“同频”，然后再去纠正对方。
第三个场景是遇到抱怨。在职场中，总会有一些负能量爆棚的人，一遇到困难就抱怨。这种人通常是不讨喜的，而且他的牢骚也会影响别人的心态和判断。所以，当我们遇到一个抱怨者在抱怨时，一定要管住自己的嘴，不要一味附和他，如果一定要发言，那一定说具有建设性的意见。
提倡不多说，不乱说，绝不是一味沉默寡言，坚决闭口，而是让我们言之有物，有的放矢的表达，掌握好好说话的能力绝对是我们做好任何事情重要条件之一。
