曾子说：运营在于坚持，点击“曾子运营笔记”关注我，我们一起成长。
最近微博· 艾瑞咨询联合发布了 《2018年中国95后微博营销洞察报告》，里面提到一个点引起了我的注意：
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也就是说，现在的年轻人，是一个具有巨大消费潜力的独特市场，尤其在电子产品与学习培训方面消费的意愿和金额都比非95后用户更高。
关于知识付费的争论，市面上议论纷纷，有极力提倡的，也有在唱衰的。不过我不会太去在意那些自媒体人怎么说，毕竟，不管观点如何，大多都是为了博取流量和关注，有时并非本心而为。
但是，用户行为的变化，尤其是未来的消费主力行为的变化，是我最为关心的。知识付费，不但是品牌能借力，而且个人就能经营，无论IP大小，均可进入主战场！
现在知识付费产品形态，总结起来，主要有5种：
1、订阅专栏，按时间付费（年、月、周等），例如得到的薛兆丰的北大经济学课、刘润5分钟商学院、宁向东的清华管理学课等……
2、系列课，多节课讲透一个知识结构，市面比较流传的《XX节课教你学会XX》、《XX节课，让你从小白变高手》就是其中的典型案例
3、讲座课程，单次直播课或录播课
4、线上训练营，把线下的小班互动搬到线上来，让用户为行动付费，我相信这种付费方式将是今年用户最受欢迎的一种。
5、付费社群社区，付费是为了获得人脉、资源和信息，我的《营销增长工具库》知识星球就是其中一种。
今天，我们就先来说说第1种和第2种知识付费的创作心法。最近，我听了一门课，《用得上的商学课》主讲人路聘讲的知识付费《葵花宝典》，在这节课里，路骋把自己投身于知识付费领域期间的感受与思考，做了一番系统性的梳理总结，发布了畅销课程《用得上的商学课》完整的创作心法。我深有启发，在此将课程笔记奉上给大伙，希望也能帮助到大伙。
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以下是笔记和课件全文
曾子运营笔记“微信后台回复关键词“葵花宝典”可下载完整课件。
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《用得上的商学院》主讲人路骋，曾担任过京东集团和聚美优品的高管，在互联网商业领域有着超过15年的持续钻研，在商学理论与实践方面的总结传授，可谓得心应手。
知识付费该怎么玩?
从用户需求的角度，我们把知识付费分两类，一类叫做陪伴性产品，一类叫做获取性产品。
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陪伴性产品
陪伴性产品兜售你过不了的生活，你去不了的远方，由我讲给你听。
最典型的例子是蜻蜓FM上高晓松的节目《矮大紧指北》，高晓松动不动就聊新换了100本护照，和世界最顶 级音乐家一起吃饭……这些都是你这辈子都过不了的生活，承认也好，不承认也好，他兜售的就是生活、认知。
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从用户需求的角度，用户会一边健身，一边开车，一边做家务，一边哄娃，一边放着这种陪伴性的课程。主播特质需要娓娓道来，需要能扯、能聊、能发散，肚子里面有货。这类型的产品，在我们看来念稿必死。就产品特点而言，不需要控制音频时长，也不需要有干货凝练，但是视野格局的碾压必须有，价值观输出必须有。喜马拉雅有一个产品《蒙曼品最美唐诗》，她读诗的能力我们这辈子都不会有，所以她一定要有这种认知格局上的碾压。类似于你不要买房，你要换护照，你要让自己修炼身心灵，什么是对的，什么是错的……这些都叫价值观的输出。
获取性产品
而我定义自己的产品《用得上的商学课》是第二类：获取性产品，它是知识的搬运工。举一个例子，外卖送餐的骑手到门口对你说：“亲爱的同学，你好，我是百度外卖的骑士，我们的服务有第一、第二、第三……”，说半个小时，可你这个时候心里只有一句台词：“赶紧把饭给我”。其实，人们对外卖送餐的需求只有两个：一个是快，一个是把饭给我。所以，如果你定义自己是搬运工，别做那么多无用功，用最短的时间赶到，开门把饭递进去，这就是你能够获得五星好评的唯一原因。没有视野和格局碾压别人，也可以做好搬运工。
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关于获取性产品，用户的痛点就是，没有时间系统性获取知识。对主播的要求，结构稳定性大于随意发挥，逐字稿是必须的。一个用户对于你聊得多好，听着多开心，不是那么看重，重要的是他每一期都能知道，可以获得什么东西，这个叫用户预期的稳定性。
说到产品特点，获取性产品应该抓碎片化时间，音频时长控制在7-10分钟，因为人们集中注意力不会超过10分钟，坐地铁挤公交的时间，一边洗澡一边听的时间，7-10分钟一期正合适。
另外，价值点要密集，能解决一个具体问题，让用户有收获感，而且结构要统一，满足完整预期。
至于价值观输出，千万别做。如果你是百度外卖的骑士，你跟对方说：“兄弟，我看你脸色不太好，以后别吃那么多肉了，下回我给你送点蔬菜”，那他一定把你踢出去。所以，这里不要做价值观的输出。
课程最后，路骋总结了内容生产的“葵花宝殿”七步心法。
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”曾子运营笔记“微信后台回复关键词“葵花宝典”可下载完整课件。
以上就是路聘关于知识付费的创作心法总结，我认为其中有4点是我非常认可的：
1、用户听课的场景一定是多样性的。用户会一边健身，一边开车，一边做家务，一边哄娃，一边听课。因此，必须要抓碎片化时间，课程时长控制在7-10分钟，因为人们集中注意力不会超过10分钟，坐地铁挤公交的时间，一边洗澡一边听的时间，7-10分钟一期正合适。
2、除了技能拾得课程必须要用到视频或者图片讲解外，优先选择音频！原因见第一条。
3、让用户有应用场景，这决定了用户的完读率和推荐率，当然，要做到并不容易。
4、完整的课程目录（这个要仔细打磨），让用户有收藏感和价值感，刺激购买。这个刘润也有说，很多购买他专栏的人，大部分都是冲着专栏目录去的，因此，从此之后，每个得到推出的专栏都有了目录。
你看完后，有哪些启发和收获？欢迎在留言区发表你的真知灼见。
