什么是社群营销？社群营销有什么好处

什么是社群营销？社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信，各种平台，都可以做社群营销。论坛，微博，QQ群，甚至线下的社区，都可以是社群营销。 

做社群营销的关键是有一个意见领袖，也就是某一领域的专家或者权威，这样比较树立信任感和传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求，也可以提供某种服务。各种自媒体最普遍的是提供服务。比如招收会员，得到某种服务，或者进某个群得到某种专家提供的咨询服务等。那么社群营销有什么好处呢？

 一、社群能降低传统企业的获客本钱，低投入高回报 互联网年代，流量都跑到了线上， 导致许多传统企业流量骤减， 于是他们的获客途径变成了百度推行或者是第三方渠道， 比如说美团大众之类的、线下地推、在电视上打广告等。 看起来流量大，但是这样的获客本钱是极高的， 总是会被他人薅羊毛，完全是处于被他人分配的位置。 为什么这么说？由于传统企业没有积累自己的营销财物， 你的客户营销全都在他人手里， 那么他人一涨价，你就只能挨宰。 如果流量红利一消失，你的流量本钱也会越来越高。 那么应该怎么办呢？ 如果你做社群，此时社群就是把用户抓在自己的手里， 就能够低本钱高回报啦。  

二、社群有利于让老用户带新用户，降低了信赖本钱 曾经企业的推行方法是投广告， 但你会发现现在的广告是越来越难建立起信赖感了。 所以目前消费者会更倾向于参考身边朋友的主张， 而不是相信明星或者商家说的话。 咱们现在购买商品也是更倾向于朋友的引荐， 所以只要用户用过一次产品，他的信赖度就会进步， 然后引荐给身边人。 所以你能够经过社群来把他们圈在自己的手里， 在社群里你能够学会规划传达激励制度和内容系统。 来引导客户来进行传达， 毕竟经过他们发生的传达对其他人的信赖本钱是最低的， 大大减少了获客本钱。 

 举个做餐饮的例子，生鲜电商渠道的“我厨网”。 他们以往是经过线下的广告投放以及地推的方法做推行， 这样单个获客本钱在五百左右， 其实这个本钱太高对于企业工作的压力很大的。 后来改成在自媒体渠道做投放， 那么单个获客本钱为两百多，降低了一半多， 可这仍是存在不小的压力。 后来他们就建立了自己的用户社群， 把所有的用户都拉到群里去， 经过社群老带新的方法把单个获客本钱降低到了30以内。 所以他们现在现已把其他广告途径预算全部砍掉，全力开展社群了。

  三、社群有利于刺激用户消费愿望，进步消费频次 在以往的企业推行里一般是一种守株待兔式的方法进行推行， 而且本钱很高。 顾客或许看了十次产品，有了一次购买愿望， 然后又发现这种产品，是可买可不买的， 这时如果你在社群里不断的刺激他们的购买愿望， 增加他们消费的频次，那么你就能减少许多本钱了。 比如说你在百度推行点一下就是五六十， 然后你线下地推人员工资又是很高的。 那么这时经过社群的话， 你就能够365天天天跟他触摸， 而这种触摸的本钱是为零的。  这时触摸的频次增多就能带来更多的消费频次。

 四、用户不满意了能够及时处理避免流量丢失 任何产品在刚出来的时候肯定会遇到许多问题的， 那么传统的推行方法上如果老用户运用的产品不满意了， 基本上是连招待都不打就直接丢失掉，可怕的是你都无法察觉。 但有了社群之后呢，你会得到很及时的反应。 社群也方便用户直接跟你诉苦， 这样便于你及时的了解问题、处理问题。 所以社群能大大降低了全体的流程， 这个时候你就能够经过许多方法来留住用户而不是让他白白丢失了。

  总结一下： 社群能给企业带来什么价值？ 一：社群能降低传统企业的获客本钱，低投入高回报； 二：社群有利于让老用户带新用户，降低了信赖本钱； 三：社群有利于刺激用户消费愿望，进步消费频次； 四：用户不满意了能够及时处理避免流量丢失。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 人面猴
    序言：七十年代末，一起剥皮案震惊了整个滨河市，随后出现的几起案子，更是在滨河造成了极大的恐慌，老刑警刘岩，带你破解...
    沈念sama阅读 217,509评论 6赞 504
  • 死咒
    序言：滨河连续发生了三起死亡事件，死亡现场离奇诡异，居然都是意外死亡，警方通过查阅死者的电脑和手机，发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,806评论 3赞 394
  • 救了他两次的神仙让他今天三更去死
    文/潘晓璐 我一进店门，熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来，“玉大人，你说我怎么就摊上这事。” “怎么了？”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,875评论 0赞 354
  • 道士缉凶录：失踪的卖姜人
    文/不坏的土叔 我叫张陵，是天一观的道长。 经常有香客问我，道长，这世上最难降的妖魔是什么？ 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,441评论 1赞 293
  • 港岛之恋（遗憾婚礼）
    正文 为了忘掉前任，我火速办了婚礼，结果婚礼上，老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己，他们只是感情好，可当我...
    茶点故事阅读 67,488评论 6赞 392
  • 恶毒庶女顶嫁案：这布局不是一般人想出来的
    文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着，像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上，一...
    开封第一讲书人阅读 51,365评论 1赞 302
  • 城市分裂传说
    那天，我揣着相机与录音，去河边找鬼。 笑死，一个胖子当着我的面吹牛，可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播，决...
    沈念sama阅读 40,190评论 3赞 418
  • 双鸳鸯连环套：你想象不到人心有多黑
    文/苍兰香墨 我猛地睁开眼，长吁一口气：“原来是场噩梦啊……” “哼！你这毒妇竟也来了？” 一声冷哼从身侧响起，我...
    开封第一讲书人阅读 39,062评论 0赞 276
  • 万荣杀人案实录
    序言：老挝万荣一对情侣失踪，失踪者是张志新（化名）和其女友刘颖，没想到半个月后，有当地人在树林里发现了一具尸体，经...
    沈念sama阅读 45,500评论 1赞 314
  • 护林员之死
    正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡，尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,706评论 3赞 335
  • 白月光启示录
    正文 我和宋清朗相恋三年，在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,834评论 1赞 347
  • 活死人
    序言：一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡，死状恐怖，灵堂内的尸体忽然破棺而出，到底是诈尸还是另有隐情，我是刑警宁泽，带...
    沈念sama阅读 35,559评论 5赞 345
  • 日本核电站爆炸内幕
    正文 年R本政府宣布，位于F岛的核电站，受9级特大地震影响，放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜，却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,167评论 3赞 328
  • 男人毒药：我在死后第九天来索命
    文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹，春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,779评论 0赞 22
  • 一桩弑父案，背后竟有这般阴谋
    文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至，却和暖如春，着一层夹袄步出监牢的瞬间，已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,912评论 1赞 269
  • 情欲美人皮
    我被黑心中介骗来泰国打工， 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留，地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,958评论 2赞 370
  • 代替公主和亲
    正文 我出身青楼，却偏偏与公主长得像，于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子，可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,779评论 2赞 354

推荐阅读更多精彩内容