＂你不知道，今天跟我一起合作的同事把我气坏了，在顾客面前，他让我丢尽了面子，我当时就好想跟他吵起来，后来我把这个事还告诉了领导。
＂到底为什么他让你丢面子了？＂
＂因为我们俩人同时在房间里服务两位客人，因为他的专业知识强，所以我的客人和他的客人都在同时听他讲专业方面的知识，正好我的客人就有那个需求，于是我的客人，当时就要求由他为他服务，你说这不让我丢尽了面子吗？而且后来他还出了业绩，你说以后在单位里我还怎么混呢？＂
这就是我那位朋友自认为很丢面子的事，不知道您是怎么看的，你有遇到过这样的情况吗？或许有很多职场中的朋友都经历过这种情况，如果遇上这种情况，我们又应该怎样做才比较好呢？
我先不回答这个问题，先给大家讲一段我自己的经历。
几年前当我刚刚走出家门进入职场的时候，是一个销售岗，因为从事销售岗算是我踏入职场的第一步，说实话，我不会销售，完全是一个小白，而且从我本人来说，嘴有些笨拙，不太适合做销售，但是我也想突破自己，于是就留在了那个岗位。
有一天，我接待了一位顾客，并且成了单，从这行的规矩来说，只要成了单的顾客，就应该算是我的顾客，没有什么特殊情况的话，他就算是我永久的顾客。如果下次再来，还是我去接待。
那一天这个顾客又来了，当时我正好出去有点事，回来的时候另外一个同事已经在接待他，我走过去与顾客打了招呼，但是我的那位同事并没有想退出这个顾客的意思，于是我默默的走开了，并且在离他们不是特别远的地方停下来，听他们在讲些什么。可巧的是这位顾客当天又成单了，事后旁边的同事很是生气，说我太傻，为什么当时不把顾客抢过来呢？我当时只是淡然地笑了笑，告诉旁边的同事：
＂你们真的认为我傻吗？我是新手，你们是知道的，明显的可以看出来，我的能力不如他嘛，如果能力比他强的话，这位顾客又怎么可能愿意接受他而不找我呢？如果当时我把顾客抢过来，一方面是保住了我的面子，但是这一单生意保证能成功吗？你们有没有想过这个问题？顾客已经感觉到我的专业能力不如他了，既然这样，何不成就了彼此，况且从他们刚才的接待过程中，我也学到东西啊！我发现了自己存在的问题，不光是专业技能不如他，还有沟通能力确实也差他很多啊，那你们觉得我今天是赔了还是赚了呢？
后来老板知道了这事，很赞同我的做法，因为这样不但保住了公司利益而且保住了同事之间的融洽。从那以后身边的同事从刚开始的对我不习惯变成了都愿意和我相处，看看我收获了多少呢？
曾经有多次被身边的人认为我是傻子，因为我从来不去跟别人争东西，尤其是金钱上的东西，有时甚至是吃了大亏，但是我自己认为我并没有吃亏，一方面是因为我不去跟别人争，我就不会去生气，我就不会把自己搞得精疲力尽，我的精神是愉悦的。另一方面是我不去跟别人争，我省下了很多的时间和精力去做别的更有意义的事。试想想怎样做更划算呢？
那么在我们技不如人的时候，我们应该怎么做呢？在整体利益和个人利益面前，你又该怎么做呢？
曾经有两位同事，A和B一起去谈一笔生意，见一个大客户。在沟通的过程当中，这客户很显然对同事b有些排斥，而愿意与同事a沟通，并且从语言当中能感觉到有一些带刺了，但是出于礼貌同事b忍住了情绪，还是继续与客户沟通，到后来这个客户更是有些放肆了，从嘴里冒出来一些脏话，这时候b火冒三丈，实在无法再控制情绪了，就和客户吵了起来，同时a立即站出来两边相劝，两边安抚，并且劝同事暂时先离场，后来奇迹出现了，这位客户竟然签了几百万的大单，这位同事b更生气了，但他现在生气的是这位同事，当时没替他打抱不平，没在那种场合下去骂客户，帮他保住面子，因为他觉得自己太丢人了，而且后来又成了一个大单，所以她更觉得自己失去了颜面，后来同事b与同事A终止了联系。
同事b在公司整体利益和个人面子的情况下，他又是做何选择的呢？
从这两个事例相信大家不难看出，在两者之间，你做何选择，自然就会决定你失去和收获的是什么？你有没有掉进这样的坑呢？掉进以后你又是怎么做的呢？是等待别人来救你还是自救呢？
