搞定客户的心法

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一个人是否拥有正确的认知是非常重要的,做销售也是这样。

我们不只有盲点,也许还有盲维。提倡认知是我们所有人一辈子的功课。

今天跟大家分享,分享两句我喜欢的做客户的心法。

第一段心法:

有人说你可以搞定任何客户。
相信我,不要相信这句话。
我们不能搞定所有的客户,
只能搞定一部分客户。

第二段心法:

有人你说你可以搞定任何客户。
我们明明知道不能搞定所有的客户,
但是还要相信这句话,
我们要相信相信的力量。

是不是感觉上面那两段是绕口令呢?

并不是。

第一段文字是认知层面的问题,我们要知道自己的能力边界,知道自己并不能搞定所有的客户。知道自己能力有边界,就不会强迫自己。销售的人就可以不用这么纠结。把自己最重要的精力和资源放在最重要的客户身上,也许效果是最好的。


第二段文字告诉我们要有信心,有的时候搞定客户就需要多坚持一点点。有时候我们对自己的认知并不那么清楚。对于一些模糊状态,我们还是需要一些毅力去坚持。坚持拜访客户,坚持沟通。这类的故事太多。


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做销售时间久了,你就会知道,二八法则顽强的存在。也许你80%的销量就来自20%的客户。如何找到你20%的客户呢?

1.销售人一定要勤奋。这个要求不仅仅是公司对自己的要求,而且是自己对自己的要求,因为销售的工作非常无形,最后的结果可能就千差万别。
2.一定要多覆盖,多了解客户,通过勤奋努力,积极拜访客户,找到自己真正的20%的打客户。用最多的能量和精力进行覆盖,把最重要的精力放在20%客户的身上的时候,也许你80%的业绩自然就来了。
也就是说,一定要聚焦最准确的目标客户。一些搞不定的客户暂时就不要纠结。把自己的注意力和精力放在自己最重要的客户上,这是一种销售的智慧,也是人生的智慧。

销售人一定要知道坚持和努力的重要性,我们要有这种高贵品质。无论多么高级的工作,其实最后的本质,最后拼比的就是你的体力,顽强的意志力。也许你只需要比对手高出那么一点点,你就胜利了。很多知名的专家,比如医生,最后如果没有体力他怎么看病人?很多科学家在成为科学家的路上付出了诸多的辛苦,体力也是很重要的。真正的牛人都需要非常好的精力,体力和意志力。这是一个综合考量的概念。

总结:

找到正确的客户,并付诸努力。
知道并不能搞定所有的客户。
同时相信能搞定大多数客户。
诺华礼堂

ps:大伟哥的话外音。

这几天一直在上海公司培训,

培训期间没有信号,时间也很紧张。

但是我决定依然早起,坚持写作。

昨天我们进行了小组复盘。这种陪伴的力量让我感动。每一个人都感觉到非常温暖。

一起携手前行,期待更好的世界。

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