解决问题是一个重要能力。解决问题的底层原理，1，明确和理解问题。2，拆解和定位问题。3.解决问题。4.总结问题。明确和理解问题，拆解定位问题是最重要的两步。题目方向理解错了，从一开始跑偏后面再对也是错的。明确问题后，拆解问题为一个个可执行任务后，解决问题的方法会其义自现。第一，你要找出问题中存在的核心问题和起始问题。这点特别重要，之后的每一步都是基于这一点；
第二，要确定导致核心问题和起始问题的主要原因；
第三，要确定核心问题和起始问题导致的主要后果。第二点讲的是原因，现在是后果；
第四，根据以上的因果关系画出这个问题树；
第五，反复审查问题树。看看哪里还缺东西，进行最后的补充和修改。
