高度
站在行业的高度
速度
快这件事，光说没有用，有两点非常重要：
一个是供应链能力的打造：在我们的产业基因里，目前供应链方面还比较薄弱，我们的人才积累和BD人才还不够。供应链是复星C2M战略中非常重要的一环，它决定了整个C2M系统的反应速度和运营效率。我们要求每个产业都能对C端的需求给予快速的反馈，供应链的能力就至关重要；
另一个是数字化，为产业提速。我最近学习了一句话，“所有产业数字化，所有数字产业化”。产业数字化，就是利用现代信息技术对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造。在产业的数智化提升方面，我们还有很多工作要去做，也有很多机会。
时间：匠心+创新，做时间的朋友
你对一个事情有多重视，主要取决于你花了多少时间和精力。我们经常高估短时间可以带来的收获，而忽视长时间可以带来的价值。我们要做时间的朋友，要做难的事情，做需要时间积累的事情。
减少偏离度
所以我们坚持要做对的事，同时要对过程中可能存在的不确定性有敬畏之心。前进的过程中存在一些偏差是在所难免的，重要的是你有没有进行及时的自我反思和自我纠错。很多人做错了，唯一的原因就是因为太自信了：太相信以前的经验，太相信别人说的谎，太相信一时的感觉和成功。市场在变，客户在变，员工在变，时代在变，我们也要做到孔子曾说“吾日三省吾身”，不断调整，迅速纠错。
竞合，就是对不确定性的敬畏
腾讯在做微信产品的时候，就有一个内部的竞合机制，几支团队同时做一个产品，为什么？就是因为对不确定性的敬畏。多几个团队做，成功性就加大了。如果我们将宝都押在了单个团队和人才上，本身的风险也会很高。
我们必须进行内部的竞合：同样的事情，同样的新业务，请两个团队、三个团队一起做。当你真正做出成绩的时候，我们的资源也一定会向你倾斜。竞合就是要提倡内部竞争。内部竞争同时也是对市场的尊敬。我们需要进行内部排名，进行内部优化。我们不应该做平均主义，而是要把更多资源和激励给最好的20%，甚至最好的2%。我们在做加法的同时也要做减法。做减法，是为了更好的做加法。
管理有边界，沟通⽆边界
竞合的目标是提升团队的软实力，数字化工具则能更好地辅助团队的日常管理。之前很多人都问我说，复星这么大的一个全球化企业，你怎么管理？老实说，我很深刻地思考过这个问题：如果复星这种业态、这种状况是在二十、三十年前，像复星这样的全球化企业是很难管理的。
如今，数字化工具使得我们我们现在的管理方式有了很大的进步。包括我的会议，很多都是在钉钉上完成的，信息的传递已经非常便利。虽然我们管理的幅度很大，管理的人员很多，但我们的管理效率不低。我们提倡所有产业和所有管理都实现数字化，强调所有的信息交流无边界。
