昨天雨急且斜，从中午一直下到了晚上11点多钟，我坐在客厅里追剧，休息眼睛时无意向客厅的西墙上一看，竟然看到了一个碗口大的水渍痕迹。咦，这是怎么回事？第一感觉是相挨邻居家的水管漏了吗？可是它是半墙中出来的呀，跑到小卧室查看这堵墙，四面不靠，外墙体暴露在外面的世界。那应该不是邻居的问题，很可能是外墙体的毛病，因为水渍的面积不大，觉得是因为墙体外有裂缝往里渗水的原因。第二天雨停了，这个水渍也在变淡。下楼去找物业。物业的四个女的其中一个白白胖胖的比较热情地接待了我。她听我说罢，非常在意的问那个水渍是圆形的吗，我肯定答复！她嘟囔了一句：也是这样，我问她是什么原因导致的呀？她有点欲言又止的样子，我追了一句，她才说道：应是施工的时候有一个穿墙眼儿没堵好造成的，不过我也说不准。我说那该怎么办呢？谁能给看一下原因然后给解决这个事情呢？她犹豫了几分钟然后给开发商的施工队打电话，电话那边口气很硬的说已经过了五年的承包期，我们不管。白胖女把电话撂下，完事大吉般地跟我说：你看我刚才也给你打了电话了，人家施工队已经过了承包期了，只能你自己解决了。然后她和我说：你去家里把墙刨开一片找到那个眼儿，然后把那个眼堵住就行了，很简单。旁边的三个女人都附和。她说的简单是她认为的简单。我却不开心，因为这个墙体太不好侍弄了，不知什么原因装修时弄好后脱皮，又弄过两次依然，今年六月请了最好的刷墙师傅才又刚刚铲了刷了一遍，这没过两三个月就来了这么一出，真是太堵心了，再一还让自己去修！在她们你一言我一语中，我不甘心地在百度上查了一下：楼房墙体渗水该谁管？结果百度上给出了明确的答复：按照物业法管理第二条，在承包期内应该是开发商，承包期过后是物业。必须的！（太感谢百度了），有了这个在手，我便跟她说：这个应该是你们管吧，不应该是我们业主的事儿。白胖女子的眼神迟疑了一下，旁边的一个有点忧郁气质的女子接了话：主要是你自己弄我们是配合。我：她不是说有几户以前曾经发生过这样的事儿吗？她们是怎么解决的？那个白胖女子马上抢话说：人家那是开发商给解决的，他们在保修期内。然后她俩统一战线似的跟我说：这个事儿你如果想走维修基金的话，你得自己找你们单元一共100户，满足80%的人签字，然后还得送到房管局去审批还得做方案做预算等等等等，并且听她们的意思这一干事都得我自己去跑去协调。我问：那你们有模板表格吗？我去让人签字。两个女人又迟疑了一下。然后那个忧郁气质的女的跟那个白胖女的说就把他们以前签的那张给拿出来吧！我对这些条文呀条款呀规定呀是12分的不敏感。今天因为关乎切身利益，不得不专心地看，倒也看出了一些关键字眼。它上面写的是小区有一个单元也发生过类似情况，签名是20户，签的日期是2020年4月20号，刚刚过去不久。看来这个白胖女子和我说了假话。我突然意识到我还得查一下百度。看一下动用公用维修基金的程序，确也如她所说，但不论哪个程序都是物业去协调，业主配合！（万能的百度啊，太谢谢你了）我跟她说这个签字应该是你们去签吧，不应该是我去做的事儿，白胖女子和忧郁气质的女子在那儿嗫嚅着并不给明确的答复。只是说让物业修理师傅去看一看到底是什么原因？领着修理师傅里外墙仔细看罢，一块相跟回到物业办公区，师傅和她们汇报说是应该是外墙体有好多条裂纹的原因。那个忧郁气质的女人见我进门时她便出了门。我问白胖女子到底怎么办啊？给我个明确答复呗！今天请一天假也很不容易。白胖女子说：一会儿问一下我们主任吧。她说的主任就是刚才出去的那个忧郁气质女人，于是我便等啊等一直到中午12点也没等来那个女人。旁边一个人提醒说今天经理好像在，不一会儿一个个子矮矮的，但是干脆利落的女人出来，象经理。她走得飞快，似不经意地瞅了我一眼，然后走得更快，三两步便扑到车前瞬间便打开车门，半个屁股亦飞快地拱上了座位，我一边说：您稍等，一边急跑上前把我的情况向她说明，她有点不耐烦地把拱上去的半个屁股撤下来，手扶车门掉转头皱着眉头说：我们里边的人就是负责解决这个问题的，去找她们。我说我已经等到12点了，也没人给我解决什么问题啊！见我语调比较硬，她稍软了下来，说：你家的墙，只渗出那么一片，（她当时应该在里屋听到了我和外屋的对话）。估计也不一定能批动基金，还有一家人家都天天拿洗脸盆接水了，也没办法！我心想拿洗脸盆接水你们都不管，还让她一下雨就接水！收取物业费时倒是高效率天天催！看这态度也不算友善，横眉立目的，一干人全都是一副你的大事儿小事儿别来烦我的嘴脸，能推则推，能拖则拖，瞎话糊弄。其实每个业主都不是故意去找茬或者是闹事儿的，谁没事天天找事儿啊！你解决不了，但是不是有一个站在业主角度考虑问题的态度，有一个尽力帮着解决问题的态度，无论结果如何我都会理解的。一个个都是门好进脸中性不办事的姿态。此时，经理又在打开的车门槛上踏上了半只脚，脚上埕亮的皮鞋闪着刺眼的白光，这鞋这脚流露出不想再和我浪费半点时间的样子。那个白胖女子在屋里早就盯见屋外的我在和她们经理说话，扎煞着两只白胖的胳膊赶出门站着听我们在说什么，此时见她的经理这么着急，马上和我说：你进屋留下电话，到时通知你看怎么解决，我沒理她，只是急问经理审批维修基金的话，是需要100户签字吗？经理非常明确地说，你那一梯住了25户，25户的三分之二签就行。这哄人的白胖子！最后又皱起眉毛的矮个经理下了很大决心似的和白胖子说：下午和洗脸盆接水的那户一块找个专业师傅再给看看！白胖女子点头如捣蒜、一脸谄笑地看着她的经理把两条小胖腿缩进司机位关上车门扬尘而去。然后把我领到办公室，让我留下电话号码说下午专业师傅来的话给我打电话，我问她能不能确定一个大体的时间？她说这个我们也不知道，人家想多会儿来就多会儿来，我们控制不了人家。瞧这话说的。如果等到下班的时候，师傅没来，她们也下了班，这一天不就晃过去了？
现在是下午16点40分，我在等。
17：00点，实在等不急了，因为五点半物业就下班了。我必须现在下去。
白胖的女子接待了我，说我们也在等。我急了，我说等是你们的工作！我可不能不上班陪你天天等！你能不能给问一下呀？她说是经理人家找的人没法问。我说你不知道经理的电话吗？你给经理打个电话，难道不行吗？她十分不情愿的拿起电话先给她的主任打了一个，结果那边的主任让她给经理打，她又十分不情愿的给经理打过去，结果经理说：师傅没空，不确定多会儿有时间，到时再通知。你说气人不！我说能不能把经理的电话给我呀？白胖女子如临大敌般的盯了我一眼，看样子坚决不给！沉默了一会儿，她说把你的房子墙壁洇的图给我发一下。我说怎么发？加个微信发过去？她依然如临大敌般盯了我，说你打开图片，我用手机照一下就成。哎呦喂，小小的一个物业工作人员竟缩头乌龟般把自己保护的严丝合缝，生怕业主找到她！
这糟心的物业！
