情商这个概念的出现要追溯到1990年，当时耶鲁大学的彼得·萨洛维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶共同提出了“情绪智力”的概念，并将研究成果发表在了一家相对不是很知名的报刊杂志上，这是首次关于情绪的研究，但是并没有引起学术界的轰动和兴趣，因为当时神经学家认为所有的问题都和认知有关。
但是这篇不是很起眼的报道被当时的丹尼尔·戈尔曼看到后，让他产生了强烈的共鸣，因为这项研究与他一直以来的观点不谋而合，更为此提供了有力的论证。五年后，也就是1995年，在他出版的《情商》一书中，首次提出了“情商”这一概念，他将“情商”总结为几种能力的综合：
1.自我意识
2.自我控制
3.共情能力
4.与他人的交流能力
5.与团队的合作沟通能力
6.对社会环境的适应能力
这本书出版以后，受到了全世界的追捧，“情商”的概念也被世界各国人民所接受，美国还专门为此在学校里设立了“情绪管理与交际”的课程来应对校园暴力和种族歧视，结果是美国第二年的校园暴力事件下降了30%。
“情商”近年来被无良商家和作者扭曲化，这些书的流通导致现在社会风气越来越浮躁，更加焦虑，这与丹尼尔·戈尔曼的初衷是想违背的。所以后来作者在再版的书序中，专门出来辟谣了。
信息爆炸的时代，获取信息更加便捷，但是筛选信息却变得异常困难，如何在鱼龙混杂的信息海洋中进行甄选是我们这个时代必须具备的能力。
