自从失业在家，就开始不停的投递简历，实际上能够聊得上话的不多。
准确的说，接到的精准面试只有三个，跟专业和从业经验相关。下面再详细说说两个工作的应聘心得。
第一个，是一家检验所，招聘主任助理。这个工作与原工作高度相关，路程远，35公里，工资6-10K。这个薪酬范围是够大的，一个老年的主任进行了面试，他问了两个问题，第一个，你怎么做的室内质控，如果出现失控，你的反应是什么样的？
我说，那失控的原因在SOP里都详细的讲解，最常见的失控是操作错误、失误、试剂、仪器原因导致的。如果排除这个以后，仍然找不到原因，就要进行系统的筛查。
老主任眯了眯眼睛，是吗，你说的这么简单的失控原因是基本不存在的。如果这么简单的操作都出现问题的话，这技术员得有多不操心啊。失控的原因一般都不会是这样的原因。那不是这样的原因，你怎么去排插问题呢？
我脑袋里有种嗡嗡的感觉，这就是我工作里的常见问题，一般复查或者更换试剂就可以避免。那还有什么原因呢，我积极的搜索脑海里的信息。那么再去排查的话，就从检验全流程去查，比如说环境、比如说设备，比如试剂换批次等~
显然，老主任觉得我给的方向不够细致，不再追问。
于是，他换了一个问题，你怎么做试剂的损耗的呢？
我说，那我们做了一个比例，这主要跟批次间隔和批次样本数高度相关，进行标本试剂的对标，然后每个月进行校对。
老主任说，那这个很显然，我们不可能去改变批次间隔和样本数，这不是我们能影响的，那除了这些你还有什么招数？
我说，那就是要精准要求技术员每天对样本的状态，试剂的分装，试剂的存放，使用，做好识别。尽量去减少复查和人为消耗。合理的规划时间。老主任，眼神里看到一些光芒，最后结束了这场面试。面试结果是不通过。。。。
我倒是没想去，一方面是夜里下班，一方面是全程单休。但是这个主任所反馈的问题，倒是给我很多启发，这些问题的答案就是在日常琐碎的操作里。不要想着去把问题极端化，最高频率出现的问题及解决方案才是最接地气的。
复盘正确回答应该是这样的：
老主任的提问核心，是想看到你脱离 “理论套话”，聚焦实际工作细节的落地能力 —— 他要的不是 “SOP 里有什么”，而是 “你实际怎么做”。以下是更贴合预期的回答逻辑：
1. 问题 1：“室内质控失控，排除了简单操作 / 试剂 / 仪器问题后，怎么排查？”
核心痛点：老主任否定 “简单原因”，是因为他要的是 “高频复杂场景的实操方案”，而非 “极端个案的理论分析”。
参考回答：
“主任您好，我理解您说的‘简单操作失误’在规范团队里确实低频，我之前实际遇到的失控，更多是‘全流程里的隐性变量’。比如：
首先查质控品本身：是不是从冰箱拿出来没复温到室温就直接用了？或者反复冻融导致效价下降？我之前遇到过一次失控，最后发现是质控品在室温下放了超过 2 小时，这种细节很容易被忽略。
然后看仪器的 “隐性状态”：比如生化仪的比色杯有没有残留污渍（尤其是前一批做过高脂 / 高胆红素样本后）？或者加样针的校准值漂移了（不是明显故障，而是微小偏差累积）？我们当时会用校准品重新做仪器校准，同时用空白试剂做 “空白对照”，排除交叉污染。
还有试剂的 “衔接问题”：比如前一批试剂快用完时，新试剂提前换了但没做 “试剂空白” 比对 —— 有时候不同批次试剂的基底液有细微差异，直接续加就会导致质控飘移。我会把新旧试剂各做一次空白和标准品，确认吸光度一致再继续用。
最后查环境变量：比如夏天实验室空调坏了，室温超过 30℃，酶类试剂的活性会受影响；或者冰箱门频繁开关，导致冷藏试剂温度波动。这种情况我们会临时把试剂移到备用冰箱，同时用恒温箱控制反应温度，再复查质控。
这些都是我实际遇到过的高频问题，比单纯的 “操作失误” 更常见，也更需要盯着全流程的细节去抠。”
2. 问题 2：“除了批次间隔和样本数，怎么控制试剂损耗？”
核心痛点：老主任要的是 “你能主动落地的具体动作”，而非 “依赖外部条件的被动应对”。你的回答里 “要求技术员做好记录” 太笼统，需要加 “可执行的细节”。
参考回答：
“您说的对，批次间隔和样本数确实不是我们能控的，我之前主要从‘减少隐性浪费’和‘精准匹配’两个角度做：
第一是试剂分装的 “精细化”：比如大包装试剂（像 200 人份的 PCR 酶），我们不会一次性分装成 10 份小管子，而是根据未来 3 天的样本量估算 —— 比如明天预计 30 个样本，就分装 35 人份（留 5 份备用），避免分装多了用不完过期。而且分装时会用记号笔写清楚‘分装日期 + 失效日期’，贴在管壁上，避免技术员拿错旧的。
第二是样本预处理的 “前置筛选”：比如血清样本如果有严重溶血、脂血，直接做检测很容易出异常结果，导致复查浪费试剂。我们会在收样时就肉眼初筛，溶血严重的直接联系临床重抽，同时记录‘因样本质量导致的试剂损耗’，月底和临床沟通优化样本采集规范，从源头减少浪费。
第三是试剂使用的 “动态调整”：比如某类项目（像乙肝五项）周一、周三样本多，周二、周四少，我们就不会每天都解冻新的试剂 —— 周一解冻的试剂如果没用完，会密封好放 4℃冰箱，标注‘已解冻，24 小时内用完’，周四样本少的时候优先用，避免频繁解冻新试剂。
最后是损耗数据的 “闭环管理”：每月除了算‘试剂 / 样本比例’，还会拆成‘正常损耗（如试剂残留）’‘人为损耗（如加样洒漏）’‘样本问题损耗’三类统计 —— 如果人为损耗占比超过 5%，就针对性培训技术员的加样手法（比如用 10μL 加样针时，液面下吸样的深度控制在 1mm，减少气泡导致的量不准）；如果样本问题多，就联合护士站做样本采集培训。”
第二次面试，是一份兼职。薪资不高，但是闲着不是闲着，去看一看。
面试官首先就抛出了一个专业问题，你是怎么防污染的？
我对这个问题，有点不屑一顾，她居然问我这个问题。我一恍惚就发现自己又傲了，高不成，低不就的。
愣了一下，开始回答，那就是按照SOP的内容做工作，比如检后清场和检前排序。开盖动作温柔，避免产生气溶胶，传各区不同的工作服，标记不同 。
本以为志到必得的项目，面试官回复，我觉得你说的不够具体，你可以说一些更具体的操作么，你有操作经验吗？
这话问出来我就有点炸毛了，心理的抵触油然而生。
最终结果不言而喻。
正确做法：
面试官的核心需求是 **“证明你有实际操作经验”**—— 你的回答 “按 SOP 做” 太笼统，必须用 “具体动作 + 场景细节” 体现实操性，避免让对方觉得你 “只懂理论”。
参考回答：
“我之前在实验室做 PCR，防污染是重中之重，具体会拆成‘分区操作 + 细节控场’两步走，都是实际动手时总结的经验：
首先是物理分区的 “刚性执行”：我们严格分‘试剂准备区、样本处理区、扩增区、产物分析区’，每个区的工作服、手套、移液器都是专用的 —— 比如试剂区用蓝色手套，样本区用白色，绝对不跨区拿；移液器也是固定在各区，甚至加样枪头都分颜色标注，避免拿混。而且进每个区前都会用酒精喷壶全身消毒，换鞋套，区与区之间的传递窗要紫外线消毒 30 分钟才能开。
然后是关键步骤的 “防气溶胶细节”：
开盖时：不管是试剂管还是样本管，都不会直接对着人，而且用 “缓慢拧开 + 倾斜 45 度” 的方式，避免用力过猛产生气溶胶；加样后盖盖子也是同样慢动作，加完一个样本就换一个枪头，绝不重复用。
样本处理时：如果是咽拭子样本，裂解液加完后会静置 10 分钟再离心，避免未裂解的细胞在离心时溅出来；离心后取上清时，枪头只伸到液面下 1/3，不碰管壁。
还有清洁的 “无死角覆盖”：
台面：每次实验结束后，先用 75% 酒精擦一遍，再用 10% 次氯酸钠溶液擦（尤其是扩增区，次氯酸钠能降解核酸），最后用紫外灯照 30 分钟。
仪器：扩增仪每次用完后，会打开门让里面的气溶胶散掉，然后用蘸了酒精的棉签擦反应孔；样本处理区的生物安全柜，每天实验前后都会开紫外消毒，滤网每 3 个月换一次。
最后是 **“阳性对照” 的严格管控 **：阳性对照和标准品会单独放在一个冰箱，和样本、试剂分开；加样时最后加阳性对照，加完直接密封好扔进专用医疗废物袋，不会在台面放太久。
我之前做过一批新冠样本，就是靠这些细节控制，全程没出现过交叉污染，结果合格率 100%。”
总结：面试回答的 “避坑核心”
少谈 “理论框架”，多讲 “实际场景”：像老主任反感 “极端化问题”，面试官反感 “套话”，本质是想确认你 “真的做过”—— 用 “我之前遇到过XX情况，当时是这么解决的” 开头，比 “根据 SOP 应该 XX” 更有说服力。
聚焦 “高频细节”，而非 “宏观逻辑”：比如试剂损耗不说 “比例对标”，说 “分装时按 3 天样本量估算”；防污染不说 “传不同工作服”，说 “蓝色手套对应试剂区，白色对应样本区”—— 细节越具体，越能证明你对工作的熟悉度。
顺着面试官的 “潜台词” 回应：老主任说 “简单原因不存在”，就立刻切换到 “高频隐性问题”；兼职面试官问 “有操作经验吗”，就立刻用 “具体步骤 + 成功案例” 证明，不要抵触或辩解。
