沟通就是人与人之间思想的对接。人与人之间总是存在各种各样的矛盾与问题，归根结底很大一部分是由于沟通不善引起的，所以说世上最大的难题就是人与人之间沟通也不为过。
本次余世维先生从日常生活、工作中大量举例，幽默形象地讲述应该如何有效地进行沟通。我从中学会了一些讲话的小技巧，不轻易打断别人的谈话，要学会倾听，讲话时要看着对方，留意对方的反应，必要时停下来询问对方是否听清楚，保证沟通的有效性。
沟通，折射的另一个层面是“人际关系”。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
与上级沟通—由于领导大多公务繁忙，也非常讲究效率，最怕长篇大论，言不达意。简单的表达本身就是汇报者总结能力、语言能力的体现，提前做好准备，打好腹稿，用简洁的语言和行动与大领导进行短暂交流。其次，与领导的沟通一定是双向互动的，彼此交流、了解对方的观点和想法非常重要，尤其是吃透领导对相关问题的思路。不要急于发表个人意见，要有足够的耐心去聆听和领悟。
与同事沟通—和谐的同事关系对我们的工作不无裨益。与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系。其次，搞清楚自己的岗位职责，有哪些是自己主动并且需要亲自去沟通和协调的工作。一旦出现问题，如果是沟通不顺畅的问题，一定要立刻去和对接部门的同事沟通。平级关系，上报给主管，或者和主管一起和对方及其主管沟通，协调工作，及时解决问题；问题解决后，反思结果；作为房地产从业一员，部门之间是互相配合，共赢协作的关系，这就更需要沟通了。
简言之，我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力，但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通，主动去挖掘共赢点，主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系，以一种积极、乐观、上进的态度，去面对每一个人，做好每一件事。
