【龙老思社群营销主题系列】

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北大博雅社群经济研究中心主任~龙老思

大家好，今天和大家分享的主要内容是社群营销的战略图形。

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                              T形图

我们都知道任何一个商业的运营都是一开始有自己特定的轨迹，从而形成特定的框架推动。社群营销也不例外，社群营销形成的战略图形，是一个T形图。

社群营销的本质，是人与人之间的关系营销，这个T形图这一横代表的就是人脉，这一竖代表你服务的深度。

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      横:代表不断扩展的人脉，广度。

如果你是一个商家，这一横代表你所积累的客户数据，也是你人脉的广度。如果你是个人微信用户，这一横代表的是你微信的好友的数量。

当然了，你如果要形成更紧密的关系，单有人脉还不行，还要跟人脉产生各种各样的关系。那这个时候就必须要有另外一笔，这一竖，这一竖所代表的是你的服务的深度，也就是说当我们为我们的人脉提供更高价值，更专业的服务的时候，这种关系就会变得更加的紧密了。

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        竖:代表专业优质的服务，深度。

同时，这个人脉的广度和服务的深度，他们是形成一个有机的相互制约和促进的关系，当我们提供的是高质量的服务的时候，他能促进我们这个广度的发展，从而当我们提供服务的人越来越多的时候，他们的需求也越来越多，为了满足他们的需求，我们又会更加优化和加深我们的服务，所以形成了广度与深度的结合，形成了互相的促进和制约，形成了一个完整的社群营销，所以我们社群营销的战略图形就是一个T型图。

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                  完整的社群运营体系

智慧利他，付出既是收获，

独乐乐不如众乐乐，让我们一起分享，一起快乐！

今天和大家分享的内容就到这里，谢谢大家。【待续】