龙老思社群运营系列 5 社群运营的战略图形

          【龙老思社群营销主题系列】

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北大博雅社群经济研究中心主任~龙老思

大家好,今天和大家分享的主要内容是社群营销的战略图形。

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                              T形图

我们都知道任何一个商业的运营都是一开始有自己特定的轨迹,从而形成特定的框架推动。社群营销也不例外,社群营销形成的战略图形,是一个T形图。

社群营销的本质,是人与人之间的关系营销,这个T形图这一横代表的就是人脉,这一竖代表你服务的深度。

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      横:代表不断扩展的人脉,广度。

如果你是一个商家,这一横代表你所积累的客户数据,也是你人脉的广度。如果你是个人微信用户,这一横代表的是你微信的好友的数量。

当然了,你如果要形成更紧密的关系,单有人脉还不行,还要跟人脉产生各种各样的关系。那这个时候就必须要有另外一笔,这一竖,这一竖所代表的是你的服务的深度,也就是说当我们为我们的人脉提供更高价值,更专业的服务的时候,这种关系就会变得更加的紧密了。

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        竖:代表专业优质的服务,深度。

同时,这个人脉的广度和服务的深度,他们是形成一个有机的相互制约和促进的关系,当我们提供的是高质量的服务的时候,他能促进我们这个广度的发展,从而当我们提供服务的人越来越多的时候,他们的需求也越来越多,为了满足他们的需求,我们又会更加优化和加深我们的服务,所以形成了广度与深度的结合,形成了互相的促进和制约,形成了一个完整的社群营销,所以我们社群营销的战略图形就是一个T型图。

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                  完整的社群运营体系

智慧利他,付出既是收获,

独乐乐不如众乐乐,让我们一起分享,一起快乐!

今天和大家分享的内容就到这里,谢谢大家。【待续】

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