再说新媒体运营的工作内容之前，我先聊聊我自己理解的新媒体运营是什么，所谓的新媒体运营应该分为新媒体+运营。
新媒体运营的概念
通俗的来讲，新媒体指的是随着互联网的发展所兴起的一种数字化的媒介形式，以微信、微博、知乎和头条为首。而运营用最简单的话来讲就是专门和这些平台打交道的一个岗位。
但是由于每家企业的经营方针不同，所以具体岗位之间也会有不同的工作内容，有的岗位的目的是为了拉新，转化，有的是为了增加粉丝数量，还有的是为了扩大品牌的名气...
因此，企业又把新媒体运营细化为几个独立的岗位。
运营岗位的分类及工作内容
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新媒体运营
通过微信等新媒体平台撰写文章、发布帮助企业带来用户，以此为企业带来价值。 -
用户运营
与用户进行聊天，给用户带来线上或者线下活动，引导用户使用企业产品。 -
内容运营
主要的工作内容是收集素材，挖掘用户的核心需求，以及痛点问题，分析用户的购买路径，并且以此提供有针对性的内容。 -
产品运营
和产品经理的工作有着一定的重合度，主要是做用户调查，用户反馈，通过用户反馈给与产品部门相应的建议，以此修改并且改进产品功能。通过页面的数据分析用户的行为路径。
运营通用技能
当然了在做运营的时候，也会有一些必备的通用技能，接下来我会挑了几个重点的讲一下
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文案能力
具有一定的文字表达能力，不一定要多么漂亮但是一定得要让用户看得懂你想要表达的是什么，以及一定原创能力，要懂得用户的消费心理特征，写出用户真正需要的内容。 -
排版能力
需要有一定的审美观，要会做一些简单的排版，让文章的排版看起来说不上高大上起码不可以是杂乱无章，加强用户使用体验。 -
策划能力
通过生产对用户有价值的内容，以此来吸引用户 -
数据分析能力
可以根据一篇文章的阅读量，访问量，点赞量，转化率等数据，看出其中可能存在的问题，并且不断调整优化文章。
