关于作者:王星(Stellar), 在西安生活和工作。从事外贸十余年,擅长海外项目管理,学习型团队打造和商务英文写作。上市企业国际市场CMO,焦点商学院特约讲师,外贸公司咨询顾问。
随着2024年的结束,外贸企业有人欢喜有人忧。
往年到了12月底,外贸群、朋友圈里不少人都会分享公司年会的情况,年会上获得了什么奖励、抽到了什么奖品等。但2024年的12月底貌似平平静静,外贸人都略显低调。
因为我实际做了好几个行业,这些年随着时间的积累,对于多个行业的外贸出口和国内外贸企业的情况有着切身的体会。
“内卷”这个词已经提了好几年,一直到现在的2025年,职场上许多人逐渐不接受“内卷”,逐渐强迫自己“松弛”下来,但是从各个行业的产业链来看,“内卷”不但没有减轻,反倒是“有过之而无不及”。
比如我做过的新能源领域的太阳能光伏行业,从光伏组件,到太阳能控制柜,以及各类电源模块、控制器、电池类产品,价格已经被“杀”的“没有最低,只有更低”。
就连知名的一流光伏组件大厂的销售人员报价时,都已经报出了超出我预想的低价,还补上一句:“给您报的是基准价,价格还可以往下降,我们和xx公司的价格相比,可以比他们更低,您就尽管给前方报”。
我当然感谢这家光伏板大厂能给的低价支持,我享受到了越来越多由“内卷”产生的红利,但有时又觉得于心不忍,这个行业拼成这样,还谈什么蓬勃发展呢?
我目前做的通信设备行业,前段时间去广东考察工厂期间,午饭时车间主任说:“2024年是最难的一年,马上就要过年了,各个厂也都会早放一些,活儿越来越少了。PCB板的价格压的越来越低,许多厂因为拿不到利润关门了。往年接订单都是几万甚至几十万的量级,今年能接个几千的订单已经很不错了。出整机的厂家里,别说10%以上的利润,5%甚至3%的利润,订单也得照接,大家做得异常痛苦。”
我默默地夹着菜,没有回话,因为我知道他说的是现实情况。我的供应商体系里,50人以上的公司都在大幅裁员。
许多人把经济下行的原因都归结为疫情。疫情期间外贸生意难做,现在疫情结束了,还是难做,是因为疫情带来的后续影响。那疫情带来的影响,又得持续多久呢?
2024年我陆续参加了几场展会,和不少行业里原先知名度都挺高的企业的业务员聊天,关于产品的相关特性、参数,大多数都说不清楚,原来他们都是新加入公司的。
企业进行裁员、整合后,成本高的老员工被裁掉了,替换为人力成本低的新手,一问三不知,这种服务水平,即便原有的业务单元还存在,原先的客户势必也会很快脱离,业务继续下行,直到无法持续,直到退出市场。
这是当下我从供应商的角度,看到的许多外贸企业的现状。
从海外市场情况来看,许多行业头部公司的市场份额依旧稳固,原先市场份额本身就比较小的企业逐步退出了,头部公司能稳固自己的市场份额,也是用“血的代价”换来的。
他们大多都是具备超大产能的大型企业,本身就是“内卷”的发起者,降本本就是支撑公司销售部拿单的主要手段。
这些企业实力很强,交货快、价格低、服务团队庞大,和他们能拼么?怎么拼?其实许多这样的企业所谓的优势只是浮于表面,不过是纸老虎,和这样的企业怎么竞争,后面我会讲。
原本市场份额就不大、逐步退出的企业,说到底其实是“竞争优势没有体现”。
还有一种情况,就是企业原先有固定合作的1-2家大客户,公司一直抱着大客户的“大腿”,可是当客户自己本身有了变数,比如他们的竞争力变弱,市场份额急剧缩小,那么原来的“大腿”也抱不住了。
中小型外贸企业看到同行业内有实力的企业发起内卷,深觉自己不能这么干。对上游供应链端没有实力下那么大量的单,那么从源头就拿不到价格有竞争力的物料,BOM不管怎么拆,怎么算,还是比大厂要高得多。
供应端搞不定,就考虑从研发上想办法。
可“创新”这两个字哪有那么简单?搞研发、搞创新,像华为、英伟达、宁德时代、比亚迪这样的企业,地球上就这么几家,而且背后有研发“军团”的支撑。
对于中小外贸企业而言,光是招聘来的研发人员,要价一个比一个高,新产品前期立项成本巨大,产品开发周期不是半年就是三五个月,好不容易开发出了一款有自己特点的产品,要么产品性能不稳定,要么就是销售部反馈价格太高,很难卖。
于是大多数中小外贸企业调转枪头,又回到海外销售上,觉得是客户开发的问题,需要将客户开发环节做到快、多、准,继而低成本地招聘外贸业务员,抱着一种“试”的心态,销售部十几个人甚至几十个人,大家都在大量地发开发信、找客户,稍微有些实力的企业继续参加海外展会,寻找所谓的“市场新增量”。
可是话说回来,光说寻找新增量,但是存量都做不好,增量怎么能做好呢?
外贸业务员做两到三个月,没有起色,再换一批人继续开发,如此陷入一种负面的经营循环里。大家可以反思一下,自己所在的外贸企业是不是这样?
在疫情前,这一招在电商、平台的加持下,能获取到不少的订单,可当前,国外的日子更不好过,哪里来那么多的“新增量”呢?原先可行的模式,现在已经转变成了一种低层级的外贸模式,效果可想而知。
如果你们公司的业务原先在海外市场的份额不大,已有大客户的业务也在萎缩,目前正处于苦苦支撑阶段的话,那么这篇文章正是为你而写,期望能带来些许收益和转变。
此前提到,中小型外贸企业业务做得难,说到底是“竞争优势没有体现”的问题。
来源:焦点视界