2014年,海尔在张瑞敏的领导下开始了一场惊世骇俗的革命……
2014年,受到互联网经济的冲击,海尔的家电业务陷入成长乏力的困局,产品利润“薄如刀片”,遍布全国的20万家海尔专卖店曾经是最锋利的营销利器,如今却可能成了“最沉重的负资产”。在这一年,拥有8万员工的海尔裁员1.6万人,并宣布将继续参裁员1万人,引起极大的震动。
张瑞敏决定自我革命,他发明了一个新的成语一一“自以为非”,即过往种种皆可断舍离,“没有成功的企业,只有时代的企业”。
海尔在管理层面的成就,在中国所有制造业企业里面是最高的。张瑞敏很有管理天赋,在他那间有二十多排书架的办公室里,排列着几乎所有他收罗得到的管理学书籍,很多人认为他到任何一家商学院里面当一个管理学教授都是够格的。然尔,在2014年6月的一次演讲中,张瑞敏说,以往的很多经典管理理论也许都已“过时”。
张瑞敏决定将海尔的整个管理体系推倒重来,他打破既有的科层管理制度,把偌大的海尔彻底扁平化,所有员工分为平台主、小微主和创客三种身份,划小管理单元,鼓励员工内部创业。未来的海尔将全部由数百家“小微公司”组成,集团公司变身为一家平台型组织,为海量的小微提供适合创业的资金、资源、机制、文化等各种支持。
从2014年的6月到年底,张瑞明一直在做一件同样的事情,他把集团内各业务条线和子公司的负责人叫到自己的办公室,一一谈话,先卸职,再任命,“给他们自由”。临离开前,张瑞敏会送他们一本美国创业家、起点大学创始人彼得.戴曼迪斯的《创业无畏》。
这当然是一场惊世骇俗的组织革命。
敢于将一家全球最大的家电企业自我瓦解,从组织架构、产品结构乃至研发体系上进行彻底开放性、失控式革命的案例,在迄今的工业史上,还没有发生过,当然也没有人取得成功。
在2014年,张瑞明说过的最多的一句话是:“我们已经大到在全世界找不到对标公司了。”这几乎是所有与他同时创业的一代人的共同感慨。