设计师处理跨业务部门产品需求

对于交互设计来说,不是每一个需求都是自己从0到1跟进的。甚至有些跨业务部门的合作,需要在其他产品中嵌入某业务。这类型需求其实更加考验设计师的专业能力。

第一、需求分析

这类型需求拿到手,先不要评估需求本身。首要任务是去了解平台业务。其次重点查看与本次需求紧密相关的内容。例如需求是在已有平台嵌入一个机构提现模块,该模块需要提供特定资质。这时一定需要考虑,此部分信息放在用户入驻平台时填写,还是提现流程;提交信息与平台入驻时填写的内容是否有重叠等等。(跨大部门的合作,产品经理很有可能对平台业务也没那么熟悉。不要拿到需求就生怼)砍掉不合理需求,补充缺失流程。

第二、平台规范

无论平台之前的规范是否很完美,要知道,统一比局部完美更重要。通过部门间协调拿到平台的设计规范。在设计时尽可能按照已有规范设计。

综上需要注意的点,即提醒设计师,任何时候、任何需求都不是孤立的。一定要着眼全局审核需求的合理性,从而提出合理的设计方案。

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