一直以来对于书籍都是毫无免疫力的自己,在图书馆好书推荐下决定开始读这本已经出版了好几年的有关谈判力的著作。这本不到200页的图书,内容精简,文辞犀利,事例生动,吸引着我。其中有些观点让我感触颇深……
我对本书的理解大致可分为下面三个部分:
1.谈判方式的对比与第三种谈判方式的解析;
- 谈判可分为强硬型,温和型及原则谈判三种方式。常常使用的要么是强硬的坚守自己立场的,伤害自己与对方建立的关系的强硬型方式;要么是强调既有关系的,为达共识很快让步却常常被人利用的温和型方式。
而作者则从谈判的本质告诉我们,还有根据事情本身的是非曲直寻求双赢的,且结果要基于公平的准则原理上的强硬,对人采取温和态度的--刚柔并济的第三种谈判方式:原则谈判。
- 谈判的灵魂同时作者告诉我们原则谈判的四大要素也是,这四大要素是:①把人和事分开;②着眼于利益,而不是立场;③为共同利益创造选择方案;④坚持使用客观标准。且利用具体案例说明在谈判过程中也要贯穿适用。
2.怎样利用原则谈判的分析处理问题;
- 但即使我们从宏观上学习了原则谈判但,实际的生活中我们可能遇到的问题会不是理想化状态的。作者又从几个特例分析了非理想状态下的谈判切入点。例如:怎样确定自己的最佳替代方案,什么是知己知彼百战不殆的谈判柔术等等。对此我个人的理解就是无论对方是谁,无论在何种环境下,谈判的首要条件就是倾听沟通,然后是理智的分析与公平合理的原则性的协商。
- 无论是实际案例的具体分析,还是作者意图的假使设定,本书告诉的原则谈判重中之重就是作者所述的:“事实上,维持关系的意义远远高于某个谈判的结果。”
3.我个人的理解反馈。
-⑴ 读完谈判力,理解了作者对于人际关系问题的分析,并结合自己的个人经历,我发现了一个很有意思的,目前在我自己身上存在的矛盾
:此前一味地断、舍、离的抽离,从无意义的多数中,专注于貌似有意义的少数里,让有意义的变得更好……的人际关系的层层剥离。我以为我的生活开始变得更简单了,身边留下来的都是“志同道合”与“感同身受”的同类了。所以,我原以为我的人际关系可以变成:我说他懂,他说我懂,无声亦懂的一种知己遍是的状态。可是,说好的“志同道合”却是以我的“不接地气”结束,“感同身受”则以我的“理性处事”终了。
于是,我开始反省,反省自己的处事原则,反省自己的感性发言,而在反省与觉悟之间,我读到了这本-谈判力,真的很庆幸,作为一个与作者观点相悖之人,在看完这本书,而且是一下子精读了两遍。让我发现了自己对断舍离的误解,一味地切断关系、一味地精简、一味地迷信、并未造就更好的关系。
也许,尽信书不如无书;又也许,书中只有颜如玉。所以,我想可以试着改变一些,在恰当的情感基础及长远的目光上,努力增进相互间的交流,在公平双赢的基础上,接受有共同点与不同点的你我他……
-⑵ 在人际关系的具体磨合与切入时,以前的自己总是以“合则来,不合则分”,“是我的就是我的”来标准化自己。读完此书,发现自己真的没有好好地对一段关系系统化的思考过,且任由问题出现时付出的时间精力毁于瞬间,没有用更积极,系统的更客观的,合理的协商处理问题。
一本好书就像一位苦口婆心的父亲,心中有善意,出口是深刻。一本好书又像一位关切万分的母亲,百变不离其中。
我想,有位好老师,学生的美好时代也会不久会到来。