WEB端测试要点

一、输入框

1、字符型输入框:

(1)字符型输入框:英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~!@# ¥%……&*?[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时,使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。

(2)长度检查:最小长度、最大长度、最小长度-1、最大长度+1、输入超工字符比如把整个文章拷贝过去。

(3)空格检查:输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格

(4)多行文本框输入:允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行,检查能否正确保存(若能,检查保存结果,若不能,查看是否有正常 提示)、

(5)安全性检查:输入特殊字符串

(null,NULL,,javascript,,,,<html>,<td>)、输入脚本函数(alert("abc"))、doucment.write("abc")、hello

2、数值型输入框:

(1)边界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1 

(2)位数:最小位数、最大位数、最小位数-1最大位数+1、输入超长值、输入整数 

(3)异常值、特殊字符:输入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]\:"<>?;',./?;:'-=

等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时,尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通过剪贴板拷贝到输入框,分页符,分节

符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑,㏒,㏑,∏,+,-等、

输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数(小数前0点舍去的情况,多个小数点的情况)、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制,8进制数值、货币型输入(允许小数点后面几位)、

(4)安全性检查:不能直接输入就copy

3、日期型输入框:

(1)合法性检查:(输入0日、1日、32日)、月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]、月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]、输入非闰年,月输入[2],日期输入[28、29]、输入闰年,月输入[2]、日期输入[29、30]、月输入[0、1、12、13]

(2)异常值、特殊字符:输入空白或NULL、输入~!@#¥%……&*(){}[]等可能导致系统错误的字符

(3)安全性检查:不能直接输入,就copy

二、搜索功能

若查询条件为输入框,则参考输入框对应类型的测试方法

1、功能实现:

(1)如果支持模糊查询,搜索名称中任意一个字符是否能搜索到

(2)比较长的名称是否能查到

(3)输入系统中不存在的与之匹配的条件

(4)用户进行查询操作时,一般情况是不进行查询条件的清空,除非需求特殊说明。

2、组合测试:

(1)不同查询条件之间来回选择,是否出现页面错误(单选框和多选框最容易出错)

(2)测试多个查询条件时,要注意查询条件的组合测试,可能不同组合的测试会报错。

三、添加、修改功能

1、特殊键:

(1)是否支持Tab键

(2)是否支持回车键

2、提示信息:

(1)不符合要求的地方是否有错误提示

3、唯一性:

(1)字段唯一的,是否可以重复添加,添加后是否能修改为已存在的字段(字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格,保存后,数据是否真的插入到数据库中,注意保存后数据的正确性)

4、数据 正确性:

(1)对编辑页的每个编辑项进行修改,点击保存,是否可以保存成功,检查想关联的数据是否得到更新。(2)进行必填项检查(即是否给出提示以及提 示后是否依然把数据存到数据库中;是否提示后出现页码错乱等)

(3)是否能够连续添加(针对特殊情况)

(4)在编辑的时候,注意编辑项的长度限制,有时在 添加的时候有,在编辑的时候却没有(注意要添加和修改规则是否一致)

(5)对于有图片上传功能的编辑框,若不上传图片,查看编辑页面时是否显示有默认的图 片,若上传图片,查看是否显示为上传图片

(6)修改后增加数据后,特别要注意查询页面的数据是否及时更新,特别是在首页时要注意数据的更新。 (7)提交数据时,连续多次点击,查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错。

(8)若结果列表中没有记录或者没选择某条记录,点击修改按钮,系统会抛 异常。

四、删除功能

1、特殊键:

(1)是否支持Tab键

(2)是否支持回车键

2、提示信息:

(1)不选择任何信息,直接点击删除按钮,是否有提示

(2)删除某条信息时,应该有确认提示

3、数据 实现:

(1)是否能连续删除多个产品

(2)当只有一条数据时,是否可以删除成功

(3)删除一条数据后,是否可以添加相同的数据

(4)如系统支持批量删除,注意删除的信息是否正确

(5)如有全选,注意是否把所有的数据删除

(6)删除数据时,要注意相应查询页面的数据是否及时更新

(7)如删除的数据与其他业务数据关联,要注意其关联性(如删除部门信息时,部门下游员工,则应该给出提示)

(8)如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录,点击删除按钮系统会报错。

五、注册、登陆模块

1、注册功能:

(1)注册时,设置密码为特殊版本号,检查登录时是否会报错

(2)注册成功后,页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面

(3)在注册信息中删除已输入的信息,检查是否可以注册成功。

2、登陆 功能:

(1)输入正确的用户名和正确的密码

(2)输入正确的用户名和错误的密码

(3)输入错误的用户名和正确的密码

(4)输入错误的用户名和错误的密码

(5)不输入用户名和密码(均为空格)

(6)只输入用户名,密码为空

(7)用户名为空,只输入密码

(8)输入正确的用户名和密码,但是不区分大小写

(8)用户名和密码包括特殊字符

(9)用户名和密码输入超长值

(10)已删除的用户名和密码

(11)登录时,当页面刷新或重新输入数据时,验证码是否更新

六、上传图片测试

1、功能 实现:

(1)文件类型正确、大小合适

(2)文件类型正确,大小不合适

(3)文件类型错误,大小合适

(4)文件类型和大小都合适,上传一个正在使用中的图片

(5)文件类型大小都合适,手动输入存在的图片地址来上传

(6)文件类型和大小都合适,输入不存在的图片地址来上传

(7)文件类型和大小都合适,输入图片名称来上传

(8)不选择文件直接点击上传,查看是否给出提示

(9)连续多次选择不同的文件,查看是否上传最后一次选择的文件

七、查询结果列表

1、功能 实现:

(1)列表、列宽是否合理

(2)列表数据太宽有没有提供横向滚动

(3)列表的列名有没有与内容对应

(4)列表的每列的列名是否描述的清晰

(5)列表是否把不必要的列都显示出来

(6)点击某列进行排序,是否会报错(点击查看每一页的排序是否正确)

(7)双击或单击某列信息,是否会报错

八、返回键检查

1、一条已经成功提交的记录,返回后再提交,是否做了处理

2、检查多次使用返回键的情况,在有返回键的地方,返回到原来的页面多次,查看是否会出错

九、回车键检查

1、在输入结果后,直接按回车键,看系统如何处理,是否会报错

十、刷新键检查

1、在Web系统中,使用刷新键,看系统如何处理,是否会报错

十一、直接URL链接检查

1、在Web系统中,在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址,看系统如何处理

十二、其他

1、在测试时,与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况

2、每个页面都有相应的Title

3、在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时,滚动条上下滚动时,页面是否正常

4、URL不区分大小写

5、某个字段是唯一的,当多个用户并发点击产生该字段时,检查系统怎么处理

6、对于电子商务网站,当用户并发购买数量大于库存的数量时,系统如何处理

7、测试数据避免单纯输入“123”、“abc“之类的,让测试数据尽量接近实际

8、进行测试时,尽量不要用超级管理员进行测试,用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试

9、做功能测试的时候,也要注意系统的性能(如操作的响应时间、内存使用情况)

十三、界面和易用性测试

1、风格、样式、颜色是否协调

2、界面布局是否整齐、协调(保证全部显示出来的,尽量不要使用滚动条

3、界面操作、标题描述是否恰当(描述有歧义、注意是否有错别字)

4、操作是否符合人们的常规习惯(有没有把相似的功能的控件放在一起,方便操作)

5、提示界面是否符合规范(不应该显示英文的cancel、ok,应该显示中文的确定等)

6、界面中各个控件是否对齐

7、日期控件是否可编辑

8、日期控件的长度是否合理,以修改时可以把时间全部显示出来为准

9、查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理

10、查询结果列表太宽没有横向滚动提示

11、对于信息比较长的文本,文本框有没有提供自动竖直滚动条

12、数据录入控件是否方便

13、有没有支持Tab键,键的顺序要有条理,不乱跳

14、有没有提供相关的热键

15、控件的提示语描述是否正确

16、模块调用是否统一,相同的模块是否调用同一个界面

17、用滚动条移动页面时,页面的控件是否显示正常

18、日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XXXX:XX:XX

19、页面是否有多余按钮或标签

20、窗口标题或图标是否与菜单栏的统一

21、窗口的最大化、最小化是否能正确切换

22、对于正常的功能,用户可以不必阅读用户手册就能使用

23、执行风险操作时,有确认、删除等提示吗

24、操作顺序是否合理

十四、兼容性测试

兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容,有些功能方面的测试,也要考虑到兼容性,比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的,都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。

十五、链接测试

主要是保证链接的可用性和正确性,它也是网站测试中比较重要的一个方面。

十六、业务流程测试

业务流程,一般会涉及到多个模块的数据,所以在对业务流程测试时,首先要保证单个模块功能的正确性,其次就要对各个模块间传递的数据进行测试,这往往是容易出现问题的地方,测试时一定要设计不同的数据进行测试。

十七、安全性测试

(1)SQL注入(登陆页面)

(2)XSS跨网站脚本攻击:程序或数据库没有对一些特殊字符进行过滤或处理,导致用户所输入的一些破坏性的脚本语句能够直接写进数据库中,浏览器会直接执行这些脚本语句,破坏网站的正常显示,或网站用户的信息被盗,构造脚本语句时,要保证脚本的完整性。

 document.write("abc")

alter("ab(3)URL地址后面随便输入一些符号

(4)验证码更新问题

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