讲故事是有效的沟通工具之一。
有时候，一个好故事胜过千万个大道理。
在《只讲故事不讲理》中，美国故事大赛头奖获得者金德拉·霍尔剖析了在沟通中，讲一个好故事的3个步骤、4个重要元素以及4 种基本的故事类型。在她看来，我们身边充满了故事素材，我们需要的只是收集、整理并有策略地进行表达。
看了这本书，我对故事也有了不一样的理解。通过运用本书的故事讲述方法，也让我知道，好的故事可以触动人的内心当中，单纯靠“信息”无法触动的地方。
擅长讲故事的人往往会用故事唤醒对方的情感，说别人希望听到的内容，在潜移默化中巧妙地表达自己的观点，而且还不会引起他人本能地猜疑和拒绝。谁掌控了故事，谁就拥有了消融隔阂、穿透人心的强大力量。
偶尔看到这样一个段子。一位老板对两个员工说，单位有个大客户要来，这个客户喜欢吹牛，希望会吹牛的员工去接待。
男员工说：“老板，这必须是我呀。”老板问为啥？他说：“我是吹牛专业户，来公司这么多年，我说的每句话，都是在吹牛。”
老板又问另一个女员工。女员工说：“老板，我不会吹牛，我从北大毕业后，就去考研了，没时间学吹牛。再说了，老板，你也知道我的情况，我当初来咱们公司上班，就是因为回去只能继承我们家那几百头牛，几千亩地，做来做去都是在自己家里，没啥发展。我不会吹牛，你还是让他去吧。
老板拿着一塌钱说：“这个事就交给你了，我放心。”这个女员工没有说自己会吹牛，但是她说的每个字都让老板觉得，“这简直是个吹牛的人才啊！”
这个女员工通过故事的形式体现了他会吹牛的能力，而另一个员工使用叙述的形式来告知领导他会吹牛，相比之下，男员工的话显得苍白无力。
这个段子也告诉了我们一个道理：比起讲道理，故事透露出来的信息，也更容易让人接受。讲故事有时更容易让人接受和信服。故事也往往比讲道理更有用。
生活中，如果直白地拒绝领导的安排，告诉他：“领导，这样做是行不通的。”领导可能会直接怼道：“让你做什么就什么，你能，你来当老板！”
而当用故事把它包裹起来后，领导会说：“我再考虑一下。”
人性的实质，其实是只愿意看到自己想看到的事情，听到自己想听的话。沟通时上来就讲大道理，会阻隔思维的碰撞。此时一味地讲道理，说事实，只会令对方反感。
但是讲一个生动的故事，则会让对方主动离开自己的视角，和你处在同一个频道。这一切的转变，皆因为故事透露出的信息，更容易让人接受。
