一

同事小张今天一脸的阴云密布，平时可是笑开了花一样的。

中午吃饭问：为啥。

小张委屈道：早上9点约好的与客户见面，结果到了8点58分，还没见另外的一个同事小王来，

她打电话给小王，问到哪了？

小王说：她刚出了地铁。

考虑到地铁口到客户单位还有一公里的距离，和客户见面，迟到不太好。

小张给小王说：那我骑电动车接你吧。小张是骑电动车上班的。

结果小王道：我不要。。。我不要。。。，电动车那是会出人命的，我可不敢坐，我的命可是很金贵着呢。

这话让小张郁闷了一个上午。

二

前天看到一位老师发在微信圈的糟心事。

老师周末去办公室，遇到一刚来不久的年轻同事。

年轻人非常友好地打招呼问候：老师早上好。

老师回应了问候。

年轻人接着说：周末您还来办公室啊？

老师习惯滴回答：在家也没什么事。

年轻人接着说：您应该去公园遛弯儿啊，都这年纪了，还来办公室有什么意思。

老师愕然。

三

在我们生活中，很多人都是随性说话，全然没有顾及这样的话，会给别人带来什么样的感受。

好多人还会以“我这个人性子直”、“我说话就是心直口快”等等，如此之类作为挡箭牌，

好像你说了自己性子直，别人就不会计较你的刻薄，忽略你的伤害。

但事实并不是这样的，就像一个人脾气暴躁，打伤了人就可以不追究他的责任一样。

言语给人带来的伤害，尽管很难追究责任，但也会影响情绪，产生心理阴影。

在知乎上，有个话题是《有一个不会说话的朋友是一种怎样的体验？》，诸多的关注者都写下满纸辛酸泪。

其中有个网友，说她有一天突然来了画画的兴致，从晚上九点开始一直画到第二天凌晨三点，睡了一觉后发给闺蜜看，然而。。。闺蜜给了她只有一个字“丑”的评论，瞬间觉得内心收到10000点伤害。

她感觉让人感同身受。

其实作为一个成年人，真的不应低估语言的影响力

正所谓：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

四

很多时候我们有个误区，觉得说话好听的人都是虚情假意，华而不实。

‘见人说人话，见鬼说鬼话’更是一个贬义词，用以形容哪些见风使舵、八面玲珑的人，对这些人应该敬而远之才对。

有一天看曾仕强老师讲国学，说到这句话，说：“见人说人话，见鬼说鬼话”是对的，如果对人说鬼话，人能听懂吗？给鬼说人话，鬼能听懂吗？

想想也是啊。难道不应该对什么人说什么样的话吗？

我们都希望自己拥有高情商，其实情商非常重要的一个方面就是能够觉察他人的感受，并说出符合他人感受的话。

比如别人失恋了，你不应该会在对方面前夸耀自己的另一半，即使你的另一半是逆天般优秀卓越；如果别人结婚了，你应该开心地祝福，即使你的内心风起云涌；如果别人丢了工作，你应该避免谈论自己最近的好运，即使你刚升了职加了薪。

不顾对方感受，而自顾自地自说自话，这与性子无关，而与教养有关。

一个人教养好了，说话自然不会难听。

前一阵看了几期《奇葩说》，对蔡永康的说话真是佩服至极，不管多么尖锐的话题，从他嘴里说出来，永远温和而儒雅，从容而轻盈，瞬间好感爆棚。

五

那如何才能说出好听的话呢？

记住：言为心声。

语言是内心的表达，如果内心是丰盈的，语言就不会刻薄；如果内心是柔软的，语言就不会刺耳。

所以说话好听不好听来自内心的修炼。说话直不直，曲不曲，只是形式而已。若是修养够了，自然就会说话。

当然内心的修炼是个长期的过程，需要持续的学习与训练，这是说好话的道，是根基。

而在短期之内要学会说好话的术，即技巧，最简单的是对他人报以最大的善意、理解与支持。

在《世界上最伟大的推销员》中有一句话：赞美人时高声表达，批评人时咬住舌头，可作为平日说话交流的指导。

我们每天都会说很多话，说话的愉悦程度在很大程度上决定了自己的受欢迎程度，进而影响自己的人脉与人生高度，所以从这个意义上来讲，讲好话是一门技术活，需要好好锻炼，展现自己内心的善良与教养，而不是以性子直为借口，伤害他人于无形。