今天咱们讲的这本书叫《行为设计学》，英文名是《DECISIVE》。

我觉得这本书的翻译名称不太准确，这本书直译过来应该是“决策”，这本书讲的是如何“科学决策”。

这本书的第一作者是奇普·希思（Chip Heath），是斯坦福大学商学院组织行为学教授；第二作者是丹·希思（Dan Heath），是杜克大学社会企业发展中心高级研究员。

他们是两兄弟！

兄弟两一起合作写了很多畅销书，包括《打造峰值体验》、《瞬变》等等，他们写书的特点是论述扎实，有自己的思考和解决问题的模型，读完马上可以现学现用。

这本书是教人做决策的，要放在古代，这应该是类似于郭嘉、贾诩这类谋士的必修课。

学好这本书，你看问题的视野会变广，你做决定的成功率会提高，你会更加理性，甚至你打牌的技术都会提高。

关于决策，真的读这本书就够了。

01   做决策究竟有多难？

每个人都要做决策。

我们需要做大决策，比如上什么学校从事什么专业；我们同样需要做小决策，比如是坚持节食计划还是品尝一口美味的蛋糕。

无论决策的大小，我们似乎总会犯错误。

腾讯调查显示，70%的大学生后悔自己所学专业。同样的，面对美食诱惑，我们很可能忘记自己要变瘦变美的美好愿望。

商业决策常常存在缺陷。一份针对企业并购的研究显示：管理者83%的决策没有为股东创造任何价值。

个人决策不容乐观，很多人选择错误的股票投资组合，选择糟糕的理财方式，导致“月光”、“月负”。

年轻时误交损友，中年时茫然四顾，老年时后悔当年没有一吻玫瑰香。

决策难，做对决策更难。

好在，现在已经有科学的方法来解决这个问题。

希思兄弟指出了阻碍有效决策的四大思维陷阱，分别是：思维狭隘，证实倾向，短期情绪，过度自信。

作者提出：只要解决这四大思维陷阱，你就能实现科学决策。

具体怎么做呢？

作者提出了一个叫WRAP的科学决策流程，分别用来克服这四种思维陷阱。

WRAP指的是：

1、Widen your options                     

-拓展选项，克服思维狭隘。

2、Reality-test your assumptions     

-检验假设， 克服证实倾向

3、Attatin distance before deciding  

-隔离思考，克服短期情绪

4、Prepare to be wrong                    

-料败于前，克服过度自信

严格按照WRAP的流程，你能做出更好的决定。

我特别喜欢万维钢老师对这四个策略的表述：拓展选项对“奇计百出”，检验假设对应“实事求是”，隔离思考对应“从长计议”，“ 料败于前”对应“未料胜先料败”。

古代最厉害的谋士也不过如此了。

02 谋士的套路

我们要克服的第一个思维陷阱是思维狭隘，采取的方法是拓展选项。

古代谋士给主公提策略总是要有个上策、中策、下策，这里面上策往往是高风险、高收益。比如用谋略，不战而胜；中策比较稳妥，就是按部就班；下策往往是低风险低收益，比如强行攻城。

不妨看下“凤雏”庞统给刘备献计的故事：

建安十六年（211年），法正奉益州牧刘璋之命到荆州，迎接刘备入益州共拒张鲁。法正私下向刘备献秘计，请刘备借机谋取益州。到了公元212年十二月，刘备已经在葭萌关屯驻一年。对于这个时候的刘备，显然不能一直在益州耗下去了，要么取益州，要么回荆州。在夺取巴蜀之地上，当时在刘备身边的谋士庞统提出了三条计策。其中，上策为：挑选精兵，昼夜兼行直接偷袭成都，可以一举而定益州；中策为：击杀杨怀、高沛等蜀中名将，而后进兵程度；下策为：回到荆州，慢慢进图益州。

最后，刘备选了中策，顺利入了川，成就了霸业。

以前，我总觉得庞统是故弄玄虚，这三个计策一提，主公多半都会选择中策，上策太过冒险，下策太过保守，中策比较适中，你干嘛不直接提中策呢，还非要弄个上中下策呢？

读了这本书，我明白了庞统的套路。

谋士采取的是“拓展选项”这个策略，它有三个好处：

第一，拓展策略克服了思维狭隘

你只给主公提一个策略，他只会考虑着一个策略，他的思维就被限制住了，他不会考虑更多的情况。

社交网站上，少男少女们经常会问：我到底要不要分手？这样问就是思维狭隘，你只有分手/不分手两个选项，你未来后悔的可能性很大。

聪明人会问：分手前我应不应该先安排好下家？

这样你起码多了一个选项。

第二，拓展选项策略把决定权给了主公

出计谋是谋士的责任，而做决定是主公权力，你只提一个意见，主公只能照做，到底谁是老大？

另外，如果计谋失败了，你就可以立刻甩锅：你看，我给你说了上中下三计，你非要选中计，错不在我。

不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。

我也很无奈啊。

第三，拓展选项策略暗含“政治套路”

这种套路其实提供了两个虚假选项：给别人三个选项，但只有一个靠谱，主公其实只能选中策。

美国“谋士”也是这么玩的。

基辛格在《白宫岁月》一书中写到：在每次重大决策前，美国国务院都会给总统尼克松的三个“选择”备忘录，其中有两个显然不行，合理的选择只有一个。

基辛格说：“最经典的例子是，让尼克松在：核战，当前政策和投降三者之间做选择。”

看似很多选项，其实只有一个是对的。

当然，谋士使用拓展选项这个策略，最重要的还是第一个作用：让自己和主公避免思维狭隘。

那么该如何拓展选项，开阔自己的思路呢？

作者提出了很多方法：

比如，头脑风暴，一群不同领域的人各种奇思妙想；

比如，学习优秀同行，沃尔玛成功的秘诀就是山姆沃尔顿经常研究竞争对手的

经营方法。

比如，实用类比法，观察鲨鱼发明了“鲨鱼皮”泳衣。

总之，想法越多，你找到正确答案的可能性越大。

拓宽选项，每次给主公提出上中下三个计谋，是成为合格谋士的第一步，也是最基础的一步。

03  谋士根本不靠谱

我读这本书第一个感悟就是：所谓科学决策可能是玄学，所谓谋士可能是江湖骗子。

给主公提出几个貌似都对也貌似都不对的选项，主公从以此做决策。

成功了当然是皆大欢喜，大家都会说：“先生神机妙算。”失败了也可以置身事外甩锅给主公，逢人便说“竖子不足与谋”。

成了是牛逼，输了是运气，玩的是套路，看的是概率。

这么看来，谋士这个职业，可能根本不靠谱。

同理可得，市面上的一切成功学大师、咨询界翘楚、整合营销专家，根本不靠谱。

他们的套路，大概永远不会超过诸葛亮、郭嘉这些老前辈。

无非是把上中下策变成了方案ABC，把谋略变成了企业战略，营销口号从“卧龙凤雏二者得一可安天下”变成了“华人成功学权威、世界青年人领袖”。

你听他们的，成功了，那当然是因为方法有用，如果失败了，就是你个人努力不够。

咋说都有理，你说气不气。

曾国藩晚年曾经总经自己战胜太平天国的“成功经验”：“古来大战争、大事业，人谋仅占十分之三，天意恒居十分之七。”

关键词是三个字：“靠运气”。

这才是真正的智慧之言。

你可以掌握最好的决策方法，你可以成为最优秀的谋士，但是要成就大事业，靠努力不如靠运气。

“到老始知非力取，三分人事七分天。”

尽人事，安天命，完成规定动作，接受必然结果。

这才是学习科学决策的最终目的。